课程大纲:
1、美容院的经营逻辑与思路分解
2、美容院经营者的困扰、追求(目的)
3、实现目的路径的逻辑思维
4、对需要建设的四大模块做一个简要的说明
眭耀文老师个人简介:
无限画策略顾问管理有限公司 副总经理
138美业博客专栏作家、特邀评论员
从事美业13年,潜心研究经营管理事务。对美容院的经营管理体系,提出了一套完整的理念。即DCIP系统。由数据化管理(D)对经营管理进行分析和指导,顾客关系管理(C)为锁定顾客的需求,维系顾客的感情提供支撑,组织系统管理(I)为企业组织结构的稳定,企业文化有效统一的建立提供保障,项目标准化管理(P)为产品标准化输出,提高产品稳定性与可靠性。
通过这四个角度,来建设美容院的经营管理的各项工作基础,逐步推动以顾客为中心的经营文化,建立企业“专业深度精准”与“服务品质化感受”的核心竞争力。
眭耀文培训的特点是有理论,有方法,有工具,有示例。