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诗婷美容院认卡不认人,注销顾客资料说为保护隐私

多年前办的一张美容卡,几年后美容卡不幸遗失,谁料想客户资料也被“注销”,卡里近千元钱打了“水漂”。近日,市民刘女士反应,诗婷美容院认卡不认人,卡丢了只能顾客自己买单。对此,记者采访青岛市消保委了解到,诗婷美容院丢卡不补属于“霸王条款”。 [详细]

标签: 诗婷美容院 美容卡 美容院 诗婷美容 诗婷 2011.03.23

广州市工商部门整治健身美容消费卡

健身卡、美容卡、美发卡,近来预收费的卡式消费蓬勃发展,但也引起不少纠纷。记者从广州市工商局获悉,将在全市开展服务领域预收费经营行为专项整治工作,今年重点整治从事健身、美容服务业发行预收费卡的经营行为,在取得实效的基础上,明年再向其他发行预收费卡的经营行业推进。 [详细]

标签: 美容消费卡 广州市工商部门 美容卡 美发卡 美容服务业 2011.03.16

[图文]一名女子带9把储物柜钥匙去美容会所盗窃

花钱办理消费卡的会员,对于美容行业来说,无疑是“上帝中的上帝”。可19岁的江苏女孩赵某,却看出一些美容店的安全漏洞,利用自己“上帝”的身份,大肆捞财。 [详细]

标签: 美容行业 美容会所 美容院 美容卡 美容师 2011.03.16

如何谨防预付式美容消费的五大陷阱

据有关部门统计,今年发生的预付式美容消费纠纷案件不断增多。仔细分析一下这些案件,我们可以从中发现这些商家利用预付消费模式套牢消费者的五大常用陷阱: [详细]

标签: 美容消费陷阱 美容院 美容卡 预付式美容消费 美容院陷阱 美容消费 美容院消费 2011.01.10

网购美容养生券被忽悠,享用却被告知已过期

1月4日上午,张女士拿着从团宝网上团购的美容养生券高兴地去合肥市新阳光女子美容美发会所准备享用套餐服务,结果被告知该券在3日就到期。工作人员表示,会所与团宝网签订的合同是3日到期,团宝网将时间弄错。团宝网表示可以退钱,但是张女士的损失谁来赔偿呢? [详细]

标签: 团宝网 美容养生券 美容美发会所 美容卡 网购 2011.01.06

山东:预付费美容卡也能退卡

记者了解到,山东省工商局近日出台了美容业监管意见,明确表示消费者享有自主办卡、退卡等权利。 [详细]

标签: 预付式消费 美容卡 退卡 美容纠纷 美容行业 2010.09.27

“携款蒸发”事件频频出现,美容行业面临诚信缺失

9月6日,市民李女士拨打本报热线投诉,她曾在省体育中心附近一家美容美发店办理了储值卡,8月下旬发现这家店已人去楼空,手里的储值卡成了废品。记者调查发现,在美容行业内,办理储值卡现象十分普遍,而发卡美容店“携款蒸发”事件也频频出现。 [详细]

标签: 投诉 美容美发 美发店 储值卡 美容卡 2010.09.08

美容健身预付卡生争议,引发消费投诉

美容院、健身中心以打折优惠、提供贵宾服务等方式,吸引消费者预存一定金额,办理美容卡和健身卡,而当持卡者接受的服务质量下降、商家经营地址变更、商家承诺的服务项目不能兑现时,持卡者要求退还卡内余额,商家则以种种理由搪塞消费者,引发消费投诉。 [详细]

标签: 美容健身 美容院 打折优惠 美容卡 美容 2010.07.05

美容院不得有霸王条款,美容卡办理后可随时退卡

爱美的女士在办理美容卡时常遭遇不能退卡的“霸王条款”,今后,这一遭遇将得以改变。昨天,记者从市工商局芝罘分局获悉,为解决美容投诉率高,投诉得不到妥善解决等问题,芝罘区出台制度,明确了消费者享有自主办卡、退卡的选择权。 [详细]

标签: 爱美 美容卡 美容 美容服务 2010.06.18