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: 美容院拓展客源的五大招数

在行业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬功夫的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足。 [详细]

标签: 美容院美容院顾客美容院拓展客源的招数美容院管理美容院经营 2011.03.14

如何将美容院的顾客组织起来？

美容院的顾客可能属于不同的单位、不同的职业，也可能来自不同的地区，过去对于这些顾客基本上采用广告、促销的方式，把他们吸引过来。但在现在经营管理中却有不同的看法，认为对于某一个美容院的顾客完全可以用一个组织机构把他们组织起来，如会员制、顾客俱乐部、顾客联盟等组织。 [详细]

标签: 美容院美容院顾客管理美容院经营美容师美容院管理美容院顾客组织 2011.03.14

阻碍中国美容行业的弊病有哪些？

中国美容行业潜在的种种弊病，是由于行业长期存在的“管理真空”而日积月累体现出来的，以至今日严重阻碍了行业的发展。这些弊病归根到底，集中体现在如下方面： [详细]

标签: 中国美容行业美容院经营美容院美容院管理美容院人才管理美容师 2011.03.08

: 从何解决美容院的基础问题？

做好基础，没有想象中那么容易。回顾第一次经营美容院时。觉得当时的自己是那么的单纯可爱。所有的想法和行为都是最直接的。而到今天，我愈加认识到。有时候看起来一个简单的目标，需要去创造很多的条件才能实现。而且，有时候看起来越是简单的事情，难度却显得更高。因为参杂了四个字“人为因素”。不由感叹，人真是矛盾而复杂的综合体。 [详细]

标签: 美容院美容院基础问题美容院经营美容师美容院管理美容院工作计划 2011.03.08

: 什么样的顾客值得美容院挽留？

美容院经营者都知道，有的顾客一直对自己不离不弃，有的顾客则像流星闪过，还有的顾客在过去几年内光顾过公司几次，那么究竟该砍掉哪一部分顾客呢? [详细]

标签: 美容院美容师美容院管理美容院经营美容院顾客管理美容院如何留住客户 2011.03.03

: 美容院如何才能留住优秀人才？

为什么总有美容院老板抱怨我的美容院员工怎么做不长久啊，到底是我的责任还是她们自己的问题呢？现在的员工一般都是80后、90后，如果我们美容院的管理体制还是没有改革的话，那是不行的。美容院到底要怎么样才能留住你的优秀人才呢? [详细]

标签: 美容院美容院如何留住人才美容师美容院管理美容院招聘美容院薪酬福利体系 2011.03.02

美容院要如何运用好“复古营销”？

过去10年来，营销大师们一直在鼓吹关心顾客、尊重顾客、以顾客为中心。但是，本文作者斯蒂芬&#8226；布朗教授却冒天下之大不韪，大胆断言顾客至上的做法已经走火进魔,以为现在应该进行“复古营销”时代回到靠“折磨”顾客而不是讨好顾客来取得营销成功的日子! [详细]

标签: 美容院美容院营销美容院促销美容院复古营销美容院管理 2011.03.01

: 美容院管理的新模式：法、儒、道

中国传统的管理是“情感式管理”，在美容院创业阶段常常使用。但这种模式在管理中常遇到一些管理尺度与方法上的问题。比如和员工相处太过亲密，本以为可以和下属打成一片，方便管理与沟通，可结果却是走得越近，越难管理，失去了威信，员工随意妄为，有令不从； [详细]

标签: 美容院美容院管理传统的美容院管理模式美容师美容院经营美容院管理模式 2011.03.01

: 美容院管理者如何做好员工的绩效考核？

一个企业一味追求业绩而忽视员工的心里需求，这样的企业终究是发展不起来的。美容院要想成功的经营，良好的服务质量是不能少的，这些从哪来了，那就是从美容院员工自身服务得来。所以作为我们美容院这个服务品牌营销而言，员工的综合考核就是我们服务品牌的关键。那么如何进行做好美容院员工的绩效考核呢？ [详细]

标签: 美容院管理者美容院美容院绩效考核美容院如何做好员工的绩效考核 2011.02.25

分享美容院顾客服务白金法则

美容院如何对现有顾客进行持续的连锁的开发，实现顾客价值最大化呢？我认为美容院可以从以下6个方面来做： [详细]

标签: 美容院顾客管理美容美容院美容院管理美容院顾客服务法则 2011.02.21

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