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有效处理冲突的八大技巧

你有没有与人冲突的经验?你会不会因为与团队成员之间的冲突而大发脾气?冲突其实是另一种有效的沟通方式,建设性处理冲突有时反而能实现共赢,成为团队高效的润滑剂。 [详细]

标签: 职场 冲突处理 人际沟通 团队建设 2009.07.07