遭遇职场冲突，怎样应对？

在传统意义上冲突被认为是造成不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲突破坏了团队的和谐与稳定，造成矛盾和误会。基于这种认识，大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一，如此一来，掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。 [详细]

标签: 职场冲突 处理冲突 沟通协调 负面情绪 解决冲突 2010.08.03