美容项目投诉率最高的就是退卡难

据最新市场调查显示，在关于美容行业的项目消费投诉中，,消费者退卡难成了投诉率最高的项目。对此，市工商提醒美容院及消费者双方要按照《山东省工商系统服务领域美容业监管工作规范》,规范服务卡项和清单,以便出现纠纷时有解决依据。 [详细]

标签: 美容项目 美容卡 美容行业 美容业监管工作规范 美容服务卡 2012.11.14