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脱毛美容未果反落下伤疤，退款竟要签“免责协义”

又见美容纠纷，市民闫女士本想到美容院脱掉胳膊上的汗毛，不料却被仪器烫伤了右臂，留下了色斑和疤痕。更令闫女士烦心的是，她到美容店要求退款，却被告知需要签订“免责协议”。下面我们一起来看看这究竟是怎么回事。 [详细]

标签: 脱毛美容美容院美容免责协议退款 2012.10.30

女子美容院减肥，身体不适要求退款被拒

花了2400元购买一减肥疗程，再用1000元预购第二疗程，去了几天，发现身体出现不适。因为担心自己的身体状况，林女士要求退预购款和第一疗程的部分费用，纤体美容院却以钱已上交总部为由，拒绝退款，只愿意帮林女士替换其它项目或产品的消费款。律师认为，美容院的做法既不合法也不合理，消费者有自主选择权，美容院无权要求消费者把钱换成别的服务项目。 [详细]

标签: 美容院减肥美容院减肥身体不适退款 2011.11.25

美容院百莲凯负责人公开道歉并承诺退款

“我们代表百莲凯向消费者道歉，消费者不满意我们的服务可以随时退款。”22日下午，哈尔滨市百莲凯养生会馆两名负责人白丽红、白丽杰来到哈尔滨市工商局，通过媒体向全市所有在百莲凯遭到强制消费和欺骗行为的消费者道歉，承诺哈市10家门店可以随时接受消费者的退款要求，并将进一步规范美容院经营，杜绝强制消费行为的发生。 [详细]

标签: 美容院百莲凯道歉退款 2011.11.23

经工商所调解，韩影宫美容院退还消费者4370元

“在普陀工商所多次调解下，今天已经拿到了韩影宫美容院的4千多元退款。”昨日，市民朱先生拨打本报热线96677，希望能通过报纸向工商人员表示感谢。 [详细]

标签: 美容院美容消费者退款 2011.11.09

美容减肥致身体不适要求退款却被反咬一口

“我想减肥，可使用了美容中心的产品后，反而出现身体不适的情况。”日前，义乌市民顾女士来到义乌市工商局稠城工商所投诉，要求美容中心退还1000元押金。 [详细]

标签: 美容减肥身体不适退款投诉 2011.10.10

美容院“悄悄”搬新址，顾客退卡只能七折退款

去年11月16日，南宁市民李女士在青年国际五象健身美容馆办理了一张全身按摩卡，之后又在原有金额基础上追加到3000元办理了美容增值卡。但不到1个月，该美容院就搬迁了。由于搬迁后的地址很远，她要求退卡，但美容院说退卡只能打七折返还现金，李女士不服，因此办理退卡至今未果。 [详细]

标签: 美容院新址顾客退卡退款 2011.09.22

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