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美容师的晋升路之店面管理

我以一个美容师的身份只身来到北京,但是店里的人知道我来自总部,都称我为卢老师。一声老师也许是北方最普通的称呼,却给予一个女孩发自内心满满的荣誉,感觉全身热血的细胞全部被调动。人。 [详细]

标签: 美容师 管理 员工管理 顾客管理 美容院 2015.01.28

美容院顾客护理记录表(可下载)

美容院顾客护理记录表:是美容院管理顾客的一种方法,便于下次顾客进店美容师能够很好的服务,这个顾客护理记录表是美容院必不可少的管理表格。 [详细]

标签: 美容院顾客护理记录表 美容院 顾客管理 表格 2012.08.09

美容院如何管理好新老顾客?

许多经营者只知道要长久的留住老顾客,事实上,一家美容院的顾客结构,越合理才越好。 对于美容院来说,顾客成千上万也最终归结为两类:新顾客和老顾客。对于顾客,美容院又该怎么看待? [详细]

标签: 美容院顾客管理 美容院管理 新顾客 老顾客 美容院 2012.07.09

美容院顾客流失的三大关键因素

所谓人为流失,泛指客人对服务、产品不满意而主动离开不再光顾而产生的顾客流失。这里讲一讲一些可能造成美容院人为流失率的因素: [详细]

标签: 美容院 顾客管理 人为流失 顾客流失 因素 2012.06.25

美容院如何突破现有的顾客管理?

美容院的老板们都知道顾客是美容院生存和发展的根本,但在实际的管理工作中,经常会出现顾客和老板之间脱节的情况,笔者前段时间就曾经遇到这样一个案例: [详细]

标签: 美容院 顾客管理 管理 2011.11.10

美容院如何留住初次上门的顾客

一位顾客是否愿意走进你的美容院,她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美容院的口碑等条件和因素。而顾客已经走进你的美容院之后,你是否能留住她,那就得看你的具体表现了。 [详细]

标签: 美容院 美容院顾客 美容院顾客管理 美容院如何留住顾客 美容师 2011.03.23

美容院不同类型顾客相应的接待方法

本人从事美容行业已多年,很多美容师特别是一些经验不是很足的美容师,在客户接待方面存在着一些问题,其实,不管是在销售中,还是跟客户沟通中,我们都讲究一个察颜观色,摸清楚了对方的性格,脾气,销售也就变得很容易了,这是知已知彼,百战不胜,这是我总结的一些针对不同类型客户的接特方法。 [详细]

标签: 美容院 美容院顾客 美容院顾客管理 美容师 美容行业 2011.03.18

如何有效识别美容院的潜在顾客和拓展商圈?

即使美容师的技术再优秀,美容院的环境再舒适,但是,服务顾客的诚意和有效的沟通方法更能赢得顾客驿动的心。美容院目前最迫切需要的就是这种有效的方法。下面介绍几种行之有效识别潜在顾客和拓展商圈的方法。 [详细]

标签: 美容院 美容院顾客管理 美容院如何挖掘潜在顾客 美容院拓展商圈 2011.03.18

如何打造美容院的信誉及口碑?

一家经营成功的美容院,它是如何打造的呢?是如何拥有这么好的口碑呢?作为美容院的老板,您首先从这些基本的去做。 [详细]

标签: 美容院 美容院经营 美容院信誉 美容师 美容院顾客管理 2011.03.17

美容院最新留客妙招之五感

现在的美容院是遍地开花,怎样才能成功经营好美容院呢?这是普遍美容院经营者的心声。下面我们从尊重感、优越感、放松感、舒适感、赞美感五点出发,帮您留住美容院的顾客。 [详细]

标签: 美容院 美容院如何留住客人 美容院如何吸引顾客 美容院顾客管理 美容师 2011.03.17