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江苏出台美容美发行业预付卡新规

近几年，美容美发等行业经营者卷款蒸发之类的预付卡纠纷频发，为更好地保护消费者权益，昨天，省消协、省美发美容行业协会联合出台《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法》(征求意见稿)，并计划从4月1日起施行。 [详细]

标签: 美容美发行业预付卡新规江苏保护消费者《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法》 2012.11.23

工商局开美业行政约谈会，为经营者指明方面

8月17日上午，蕉城区蕉北工商所从辖区内10家使用预付式消费卡的美容美发店入手，召集相关经营户开展了一场“美容美发行业行政约谈会”。向经营户发放《规范预付式消费模式建议书》，为辖区美容美发行业的规范经营指明方向。 [详细]

标签: 美容美发预付式消费工商局 2012.08.22

宝丽姿美容美发会所遭遇群体性投诉

“朗泉”因强制消费被南湖区工商分局处以最高行政处罚1万元罚款。近日，美容美发群体性投诉又指向宝丽姿美容美发会所。怎么预防“预付式消费”陷阱?消保委提出了一些设想。 [详细]

标签: 朗泉宝丽姿美容美发预付式消费 2011.06.14

预付式消费一定要小心，“柔婷”美容院6起案件被投诉

办的老卡不能用新产品，必须补交费用、店长经理频繁换、不遵守办卡时的承诺……近日杭州市工商局西湖分局接到6起涉及辖区内“柔婷”美容院的消费投诉，反映在该处办卡后又遭遇强制加钱、服务缩水等多个问题。 [详细]

标签: 柔婷美容院化妆品预付式消费预付卡消费 2011.04.11

山东：预付费美容卡也能退卡

记者了解到，山东省工商局近日出台了美容业监管意见，明确表示消费者享有自主办卡、退卡等权利。 [详细]

标签: 预付式消费美容卡退卡美容纠纷美容行业 2010.09.27

山东消协副秘书长：美容卡到期后可要求返还余额

美容卡属于消费卡。消费卡一般是消费者先付费后消费。卡内余额包含着经营者还未提供服务的对价，如果消费者要求退还，并愿意支付一定的手续费，经营者应扣除相应成本后归还给消费者，或采取消费者同意的其他方案。 [详细]

标签: 美容行业美容卡预付式消费 315维权 2010.03.15

美容美发卡动辄几千元，消费有风险为难持卡人

面对美容美发商家“热情”办卡促销，消费者为何总不买账？记者调查中发现，美容美发行业办卡的“门槛”普遍较高，导致卡片使用周期过长。而商家在人员、产品等多方面的不确定因素，也让消费者承担了过多的风险。 [详细]

标签: 美容美发行业消费者会员卡预付式消费 2010.02.23

“柔婷门”谁来监管预付式消费？

自1月27日以来，关于嘉兴“柔婷事件”在社会上产生了很大的反响。“柔婷事件”反映出的预付式消费的种种弊端，已经成为了一个个陷阱在坑害消费者的利益，但遗憾的是，目前对于预付式消费还没有任何部门采取措施予以监管。 [详细]

标签: 柔婷事件预付式消费消费纠纷消费者 2010.02.20

近期美容等预付式消费投诉较为集中

收取美容卡的预付款，商家却在未告知消费者的情况下将美容院转让。近日，记者从福州市工商局获悉，近期消费者对美容院的投诉较为集中。 [详细]

标签: 美容消费预付式消费消费纠纷投诉 2010.01.29

美容美发面临信任危机，八成消费者拒绝会员服务

日前，天津市河北区消费者刘女士投诉称，在中山路新概念美容美发店办理了一张能使用10次的会员卡，结果只使用了2次该店就倒闭了，无法追回卡内余额。记者接着调查发现，美容美发行业推荐会员卡服务是普遍现象，但部分小型美容美发店收取办卡费用后倒闭，伤害了消费者的信心。 [详细]

标签: 美容美发行业预付式消费信任危机会员卡 2010.01.26

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