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315临近,化妆品成投诉新热点

一位听众向省食品药品监督管理局局长胡晓抒咨询,许多实体店和网店出售的化妆品,有的全部是外文,不知道是否能购买。胡晓抒表示,目前我国不允许没有中文字的化妆品销售,如果光是外文肯定要谨慎。 [详细]

标签: 化妆品 投诉 315 消费 2012.03.05

关注315:警惕非法美容机构美容变毁容

山西省消费者协会13日发布2011年第4号消费提示,当前医疗美容机构隐瞒资质、欺骗顾客现象常见,提醒消费者进行医疗美容须仔细查看美容机构相关证照是否齐全、设备仪器是否配套,并尽量选择规模大、经营时间长的正规美容院。 [详细]

标签: 医疗美容机构 315 医疗美容市场 非法美容机构 美容 医疗美容院 生活美容 2011.03.15

美容美发化妆品行业设立12315联络站、投诉站

近年来,美容美发化妆品消费纠纷的投诉难、调解难、赔付难已成为困扰消费者的首要问题。为有效解决消费纠纷,提升整个行业的信誉度,9月底云南省工商行政管理局消费者权益保护处正式对云南省美容美发化妆品行业设立12315联络站、投诉站。 [详细]

标签: 美容美发 化妆品 12315联络站 投诉站 2010.10.15

鱼美人“315宣言”-美容需要真才实学

美容本来是成人之美的好事,可是很多人却因为美容而导致毁容,这种悲剧的产生都是由于美容机构的相关人员没有真才实学,缺乏专业技术所造成的,而鱼美人的这句承诺,使我们看到了一丝丝令人欣慰的曙光。 [详细]

标签: 鱼美人 315 美容行业 中医减肥 中医美容 2010.03.16

生活美容馆偷偷开展医疗美容项目成投诉热点

昨天是3·15消费者维权日,笔者在采访中了解到,甬城不少生活美容馆正打起医疗美容擦边球,偷偷开展一些市民眼里似是而非的医疗美容项目,目前这已成为各级卫生监督部门受理的投诉热点。 [详细]

标签: 315投诉 消费者 维权 生活美容 医疗美容 2010.03.16

昆明:消费者对美容美发最不满意

记者从昆明市消费者协会了解到,今年以来受理的因美容美发引起的投诉有近百件,占服务类投诉的近20%。 [详细]

标签: 昆明 315投诉 消费者 美容美发行业 消费投诉 2010.03.16

聚焦315:找准正确的美容减肥机构

不少机构在宣传中提出 “一天减肥多少斤”、“多少天彻底减肥成功”等存在虚假成本的广告语来吸引消费者。在3·15之际,记者教你四招,让你成功找准正确的美容减肥机构,减肥再无后顾之忧。 [详细]

标签: 美容 减肥 315维权 美容消费 2010.03.15

山东消协副秘书长:美容卡到期后可要求返还余额

美容卡属于消费卡。消费卡一般是消费者先付费后消费。卡内余额包含着经营者还未提供服务的对价,如果消费者要求退还,并愿意支付一定的手续费,经营者应扣除相应成本后归还给消费者,或采取消费者同意的其他方案。 [详细]

标签: 美容行业 美容卡 预付式消费 315维权 2010.03.15

聚焦315:披露美容行业消费陷阱

年年“3·15”,但是侵害消费者权益的纠纷却从不见减少,尤其是美容行业,从各大报端都能看见各种美容消费纠纷。今年3·15,138特别为您整理美容行业的各种消费陷阱,揭秘美容商家侵权的“潜规则”。 [详细]

标签: 美容行业 315消费 消费陷阱 消费纠纷 维权 2010.03.15