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美容师如何应对顾客的拒绝?

销售之所以被拒绝,第一是因为美容师提的问题不是客户的需要,所以极易遭到客户的拒绝。大部分的拒绝首先是由于美容师直接销售带来的副作用。第二由于顾客说出了自己的需要,美容师听不见,或听而不闻,一味表白自己的想法,也容易让客户反感。 [详细]

2009.09.22 美容师 顾客拒绝 销售 客户 美容院

为准妈妈做美容护理注意事项

爱美是女人的天性,孕妇也不会例外。根据调查发现,怀孕期间的女性普遍都会注意仪容整洁,有的还特别注重美容护肤。基于孕妇特殊的生理状况,在美容师在为她们护理时需要特别小心。 [详细]

2009.09.22 孕妇 美容护理 美容院 美容师 美容 护肤

新入店的美容师要克服的问题

新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不自信、盲目,容易犯各种各样的错,容易进入以下几种心态误区,应及时加以调整。 [详细]

2009.09.21 美容师 心态 误区 新人

面对面销售技巧

每次面对顾客时,销售人员就要仔细观察和倾听,发现客户的兴趣点在哪里。销售人员可以根据兴趣点决定下一步如何做,只有向客户提出建议并达成交易,这才是一个完整的销售流程。 [详细]

2009.09.21 顾客 面对面销售 销售技巧

美容师在工作中容易犯的错误

除了要储备足够的专业技能外,美容师还得在稳固客源上下功夫。但很少人知道“细节的失误往往是致命的”,这句话不由你不信,常有些美容师犯以下几种失误导致因小失大。 [详细]

2009.09.18 美容师 美容院经营 工作

优秀美容师必备素质以及知识技能

美容师能力的提升是整个美容行业的要求。要想成为一名优秀的美容师,必须练好基本功,保持积极的学习精神,从各个方面去提升自己的能力水平。下面总结了一些优秀美容师必备素质以及知识技能,仅供参考。 [详细]

2009.09.17 优秀美容师 素质 技能 美容院

一些美容师必须知道的小技巧

美容师进行销售时应该具备的销售的技巧以及在与顾客沟通中应该注意什么问题,在这里一一为您揭晓。 [详细]

2009.09.17 美容师 产品销售 美容院 顾客沟通

打造优秀美容师的八项技能

做一个优秀的美容师都需要在哪些方面进行修炼呢?任何一个行业中的佼佼者,其知识和能力必定是综合的。以下八项内容希望能给大家做一个参考。 [详细]

2009.09.17 美容师 技能 美容行业 能力提升

高业绩美容师的销售技巧

销售就是使人购买某原来不想买的东西,运用一切可能的方法,把产品或服务提供给顾客,使其接受或购买。做为一个美容师在销售产品时,首先对顾客的态度是最重要的,其次对自己的产品要有强烈的信心。 [详细]

2009.09.16 美容师 销售技巧 业绩 美容院 产品推销

美容师服务需要注意的十个细节

美容师在服务过程中,应该将顾客的感受放在首位。下面列出了最受消费者关注的十大美容服务细节,希望借此让更多的美容基层从业者能从中领悟出一些东西。 [详细]

2009.09.16 美容师 顾客服务 美容院 美容院经营 细节

实用美容师顾客沟通技巧

要起到很好的销售目的的话,就要留心观察顾客的购买目的,针对目的下手,才能事半功倍。无论是哪种顾客,当她有购买意向的时候,美容师就要抓住机会,以诚相待,好好地运用沟通技巧达成成功。 [详细]

2009.09.15 美容师 顾客沟通 销售

美容师如何成功销售出会员卡?

美容院里大部分都有会员制的,对每一个顾客都会介绍加入会员行列,但是怎么样才能让客户自原并且乐意去购买会员卡呢?这就要美容师的销售技巧。 [详细]

2009.09.15 美容师 会员卡 销售 美容院