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如何做一个受欢迎的美容院店长

在美容院经营中,有一个好的美容院店长可谓至关重要。在管理员工以及联络顾客的过程中,美容院店长发挥着举足轻重的作用。究竟什么样的美容院店长最受欢迎呢? [详细]

2009.07.31 美容院店长 素质 美容师管理

如何长期保留顾客?

众所周知,美容院属于以技术服务为向导的消费场所,来美容院消费的客人除了纯粹的美容要求之外,更重要的是获得身心的放松与休息。鉴于这种特殊的消费目的,要想成功经营一家美容院,使生意蒸蒸日上,如何有效保留顾客便成为一个重要课题。 [详细]

2009.07.30 美容院经营 吸引顾客 成功经营 保留顾客

美容院店长必看-员工管理技巧

一个技术熟练的美容师,在自己开店当老板之后,最常遇到的问题恐怕是要自己亲自去服务所有的老顾客,而其余的美容师却一点也不积极主动。究竟有什么方法可以让你的部属在不感到任何压力之下,不知不觉地遣动她们呢? [详细]

2009.07.29 美容院店长 员工管理 美容师管理 管理策略

店长思考问题的方式

一名店长想要在工作中获得成功,需要方方面面的因素来促成,首先他要懂得去思考。在思考中不断追求创新,对一些突如其来的变化能够及时地做出应变。 [详细]

2009.07.28 店长 思考问题 店铺发展

美容院店长管理忠告

在美容院管理过程中,最常遇见的情形是店长缺乏管理经验,造成尽管人不错,技术也过硬,就是不能服众的结果。如何在这样以女性为主的环境中做好管理工作? [详细]

2009.07.28 美容院 店长 管理工作 员工管理

美容院绩效管理制定应注意的细则

美容师管理是美容院管理的基础和核心。在美容师管理的所有问题中,岗位的设置与分析、绩效管理和薪酬管理又是美容师管理的核心。建立起一套完善的美容师绩效管理系统对于提高美容院美容师的积极性、主动性和创造性,提高美容院的核心竞争力具有至关重要的作用。在此,笔者就目前美容院绩效管理理论和实践中存在的一些问题,提出自己的一些观点,供大家商讨。 [详细]

2009.07.23 美容院 绩效考核 绩效管理 美容师管理

建立团队从尊重下属开始

从实质上分析,管理者的人格魅力较之管理技能更为重要,这里更多涉及的是观念认识上的问题。具备一个正确并客观的待人方法,才能以正确的心态应对企业所面临的各项挑战。 [详细]

2009.07.13 团队建设 管理者 员工管理

如何面对不同性格的员工?

所谓性格,是指人对客观现实的稳固态度以及与之相适应的惯常的行为方式中表现出的个性心理特征。一般来说,有几类人的性格较为突出,也比较难管理,下面分别做出介绍,为管理者提供借鉴。 [详细]

2009.07.02 管理者 员工性格 沟通交流