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皮肤管理,在2018年还会继续红得发烫吗?

2018/2/6 10:51:00 出处:138美业网 作者:未央 责任编辑:泡芙
摘要:2017年皮肤管理的沸腾程度,令每一个美业人都瞠目结舌,一群小白大量资金涌入,市场火爆,2018年的皮肤管理会是什么样呢?

2017年皮肤管理的沸腾程度,令每一个美业人都瞠目结舌,一群小白大量资金涌入,市场火爆, 2018年的皮肤管理会是什么样呢?

2018年是皮肤管理在行业里兴起的第三年, 2018年皮肤管理将何去何从?当小白们大量涌入皮肤管理,传统美容院该颤抖吗?专注研究店务管理的行业人士田杨基于多年的市场观察,分享了她的观点和预测。

问:行业规范年,留给小白经营者的时间不多了吗?

答:相比去年的“雨后春笋”现象,田杨分析2018年是皮肤管理重要的行业规范年度,而各种现象或将伴生出现:

众多品牌完成原始积累,开始朝着标准化规范化发展,行业开始出现分化格局,强势品牌的财富效应会进一步驱使从业者的壮大;区域龙头机构隐约浮出,加盟机构加速规模扩张;传统美容对于皮肤管理的渗透会加剧,技术人员的跳转与转化会加速;结构优化配置的效应体现日益显著,身体类项目比重将增加;新店启动的难度增加,线上市场扩张客流引流的竞争激烈而收益下降,线上成本增加性价比大幅下降,技术培训将在2018年面临更艰难的一年。

同时,中小培训机构将转型一大批,产品竞争设备竞争加剧;技术输出将迎来小高峰;店务管理兴起,直营连锁与加盟连锁将成为风向;小规模单店赢利系数降低,生存难度系数加大;医美机构将成为皮肤管理的收割者,管理、技术和销售三方面人才的争夺将异常激烈,留给小白经营者们的时间和机会不多了。

问:2018皮肤管理的竞争对手是谁?

答:“这个问题很多人都会回答成传统美容业,实际上,传统美容业不仅不是皮肤管理的竞争对手,而且是皮肤管理重要的战略伙伴”停顿之余,田杨继续强调:“皮肤管理真正的对手是医美机构而非传统美容机构,医美机构将成为皮肤管理的收割者,大量年轻消费群体通过皮肤管理接触轻医美准医美甚至就是医美的项目后,会释放大量的消费力在医美机构中,极大削弱皮肤管理消费者在本机构的消费力。因此,区域强大的皮肤管理机构,必须要建立自己的医美机构,或者是战略合作机构,把消费者的消费力依然锁定在自己的业务范围内”。

连锁机构的兴起

连锁机构分为直营连锁与加盟连锁两种大类,而且会有交叉现象,直营连锁开放加盟,而加盟连锁实现在区域内直营,各种连锁类型各有利弊,但是以直营连锁为核心的机构,市场竞争力最为雄厚,可以保持对直营区域强势的竞争优势,而加盟连锁更注重品牌营销,对于经营控制的力度较弱,加盟者本身的经营能力和资源会凸显的尤为重要,加盟品牌的双刃性特征会尤为明显,一损俱损,而一荣不俱荣,特别是以互联网资源作为主要加盟渠道手段的品牌商,品牌脆弱程度会加剧,已经有较大规模的加盟品牌,面临着战略性调整的挑战,特别是团队稳定性将是加盟总部面临最重要的问题,没有之一。区域连锁对于单店的市场挤压是致命的,消费者有从众心态,品牌将成为消费者选择皮肤管理重要的依据,品牌建设方面单店对于连锁机构而言,有着先天的弱势,因此对于单店经营与单店的品牌建设要提出更高的要求。

单店经营体系的完善

行业的火爆,引发了同质化问题,大量同质化的项目、技术、产品和仪器,使得以解决顾客需求作为皮肤管理竞争优势荡然无存,而经营体系的缺失,使得大量皮肤管理无法锁定已消费的顾客产生重复循环消费,对于新客业绩的依靠加重,同业之间也因此产生非常激烈的竞争关系,无法形成自我有效资源的管理。

“很多优秀的皮肤管理经营先驱者已经意识到这个问题,开始寻求店务管理以期解决关键矛盾,但是市场中大量的管理公司培训公司各种五花八门的经营管理概念会对皮肤管理者产生很大的干扰,其中一些皮肤管理培训机构、产品公司、代理公司会利用手中资源优先开发,但是很难真正给到皮肤管理经营者支持。”田杨提醒从业者,找相应的合作机构要多加比对。

技术培训机构的衰落与转型

由于技术培训的门槛比开皮肤管理机构还低,一些技术掌握者会组织团队copy市场中老牌机构以新包装、新营销开展招生,大量新的培训机构涌出,使得技术生源极大分流,技术培训机构的竞争加大,而随着皮肤管理机构大量兴起,越来越多的潜在学习者发现,与其缴纳万元学习费学习七天,不如找一家皮肤管理机构上班,不仅可以学习到技术而且可以掌握经营与销售的经验,包括门店的日常经营,这些都是技术培训机构无法给予的,不仅免除了高额学费,还可以赚到薪资,技术培训机构内外挤兑,2018年将成为很多技术培训机构的梦魇,皮肤技术培训将出现不可挽回不可逆转的衰落,而技术培训机构的转型,将成为这些机构需要进一步考虑的重要战略。

身体类项目的发展

皮肤管理无疑是传统美业的又一次循环,身体项目在皮肤管理机构的兴起也无法回避,但是身体项目与皮肤管理原有项目的嫁接与整合,将成为重点也是难点,皮肤管理机构空间硬件与技术人员对于身体项目的整合将成为重要的影响因素,而对于身体项目的属性把握和管理,也将成为2018年皮肤管理经营者面前的一道重要课题,盲目追随市场风潮的机构,将成为皮肤管理行业发展的炮灰。

线上竞争加剧

许多工作室都需要引流,而传统的方式优势几何?也一直是业内人关注的焦点。

田杨分析到:以线上作为导流的手段性价比越来越差,成本越来越高,效果越来越小,大量小白进入皮肤管理缺乏有效营销手段,微博、微信、大众点评、美团等常用网络平台无疑成为为数不多可选的营销手段,大量机构聚集相同网络平台,使得每个机构的竞争成本极大增加。

互联网一个原本是低成本高效率覆盖广的手段特征,变成了高成本低效率,甚至相同推广效果的成本高于线下营销,这对于后进入皮肤管理行业的经营者提出更高的经营要求,起步较晚的皮肤管理经营者面临着较为严峻的竞争形式,需要自身资源和资本给予支持和转化,就像一些网红开店,就巧妙的躲避开了传统网络手段,利用众多直播平台等将粉丝由线上转化为线下,产生非常巨大的粉丝经济效应。而一些资本雄厚的经营者也可以凭借强大的资本后盾在市场中快速突破,占据一席之地。对于资源匮乏、资本薄弱又没有完善经营体系支持的皮肤管理经营者来说,2018年的经营异常艰难。

传统美容机构向皮肤管理的渗透

既然传统美容机构对于皮肤管理的生意没有威胁,两者又存在怎样的关系和互补性?田杨指出:两者消费群体大部分没有重叠,都面临着医美对于自己的收割,而传统美容机构由于市场底蕴深厚,早早建立与医美的合作关系,因此一般消费者的消费释放产生的红利仍然掌握在美容机构手中,传统机构的渗透有三种形式:

1、所在市场范围内建立皮肤管理品牌机构,这种策略的难点在于经营模式的转型短时间内难以完成,而原有经营模式对于皮肤管理模式的适应又有不可调和的矛盾;

2、自身转型为皮肤管理机构;

3、店内项目增加部分皮肤管理项目。三种渗透方式将对打开传统美容机构员工们眼界,如果机构本身经营不够强大,会加剧员工的流失,而皮肤管理的低门槛,会成为传统美业员工创业的新出路,传统美容的从业者将成为2018皮肤管理机构重要的人力资源输出方。而将市场触手深入皮肤管理并取得成功的,将对于小白型的皮肤管理有着指导性的影响存在,因为都是以有限资源服务为前提,因此前期扩张完成后,实际上有利于小白皮肤管理机构的发展,但是没有等到黎明就死掉的经营者,也一定大有人在。

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