《中国好声音》让我们认识到了众多好爱音乐的人才,同时也听到了更多优秀的好声音。那为了能够在微博上听到美容行业的好声音,10月138job推出专题《美业微声音》第一期,搜罗了行业内众多精英的精彩观点,给各位美容行业人士呈现一个全新视角的声音盛宴。11月我们再接再厉推出第二期,希望更多美业人士分享好的微声音也同时期待大家的一起参与
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美容院
我们都知道美容院的发展离不开员工,同时也离不开营销。那如何做好美容院营销工作呢?下面几位美业人士在微博上分享了对美容院营销的不同观点,一起来看看!
呼延宇神 像风一样畅游 惊喜转身 墨_云
美容院的营销经常会涉及到节气,拓客,沙龙会,产品讲座,还有文化节,促销、专业座诊等等。其实美容院的营销成功与否,一是营销策划有没有亮点,二是能来多少顾客,三是营销后的业绩。所以营销本身是一个过程,除了策划外,在执行层面要加大组织与管控,否则好的点子也不会有好的结果! 目前国内美容行业的发展模式除了专营店之外一般为美容院,但基本还是以销售产品为主,虽然也一手抓着客户的数量,但却一直未能带给新老客户超值而长远的价值,顾客在享受的同时还要坚强的抵制着美容师对代理产品的推销,让人不得不产生反感情绪,什么样的营销策略才能在中国快速发展,值得美容界人士反思! 因为美容院的过度营销,再干的皮肤,再累的身体都自己扛。客户体验最符合自己需求的服务的心情最重要,别拿客户当金矿、当傻瓜~~~满大街的美容院多的是,又不是垄断行业。同是服务业的我们应该思考。 这段时间一直在思考美容行业为什么很难做,发现第一点:美容院在做的大部分是销售的工作而不是营销;销售是把产品卖好,重产品,是一种由内而外的思维;而营销是让产品好卖,重需求,是一种由外而内的思维。怪不得其他行业的商业模式很难再美容方面立足。
化妆品
化妆品行业虽然是一个发展前景不错的行业,但是也存在着很多的弊端,比如产品同质化日益严重,终端竞争激烈,品牌形象定位不清晰等等,面对这些弊端,化妆品行业该如何发展呢?来听听行业人的微声音吧!
美妆张红辉:目前,从整个化妆品行业来看,虽然美装工具市场不成熟,但是,它的市场空间很大,本人比较看好,美妆工具在3-5年内的发展趋势,将是化妆品行业中的另一个新品类,前景很可观。 韩束吕义雄:化妆品品牌,在3亿~5亿的企业突破起来的速度是最快的。因为有基础规模优势,有人才沉淀的优势,靠团队的经验和激情就可以了。上升到10亿的企业,就不一样了,要靠文化。
韩明华-化妆品品牌策划:当前,中国化妆品市场同质化现象日益严重,终端竞争异常激烈,已步入新一轮的洗牌阶段。我们可以预测,中国化妆品行业的竞争正逐渐从产品力、促销力向品牌力转换,唯有强大的品牌力才是中国化妆品未来生存和发展的根基。
赵珠峰:很多化妆品店似乎患上了名品依赖症!名品固然重要,但是门店这块招牌才是最重要的,顾客说门店的好好话,持续来购物才是最重要的。名品谁家都有,谁家都在卖 ,名品依赖症的实质还是价格战!价格战是品牌塑造过程中的一种手段,但是绝不可长期使用,更不能患上依赖症!
微博吐槽
不少顾客抱怨美容院推销太强悍,或者半夜三更发短信来祝福其实也暗藏促销手段,面对各种遭遇,我该上哪去吐槽了呢?强大的微博可以帮上你哦,138job小编发现在微博上吐槽美容院的蛮多哦,不妨看看一下!
Evelyn于:下午收到美容院的祝福短信,前面是千篇一律的问候,并未太在意,但是祝福的话后面突然加了一句“打倒小日本”,一下子就在无数短信中记住了这一条并与大家分享之。营销有时很简单,就是要学会怎样让人们在茫茫人海中能够记住你! Abby-丹丹的小幸福:做完面部护理出来。好舒服,好享受啊。难怪那么多女人往美容院砸钱。当然今天听到更多的是“你老公真的好贴心,好爱你哦”说得我都不好意思了。 monica_walle:不得不承认,美容院的仪器和手法是家用产品无法比的,加上本人定力非常差,就算之前发誓再也不办卡,还是没抵住诱惑破了功。新入的保湿套装,希望强强联手拯救我的干皮。
蒋小润的毛活:美容院太可怕,美容师加前台围一圈说产品如何好,就差直接伸手来抢你信用卡了,弄的人越来越不想去,这种营销方式就不能改改嘛。 游弋MOON:免费的午餐果然不是那么好吃地!三个小时不绝于耳的推销与赞美与建议,做完第二个项目我忍无可忍地逃离会场。再一次深刻理解被美容院忽悠了几十万的富婆们那脆弱的心理:一进美容院,哪哪都有问题,抵挡不住呀,美容院的姐姐是绝对的营销高手。 索马里的鱼:美容院的人三更半夜12点发短信祝节日快乐!不知道女人最重要的美容品是睡觉吗?难道想影响我的睡眠,让我皮肤变差又多办张卡,好厉害的角色啊,好犀利的营销手段啊。
微博热点
最近在微博上经常看到这句“元芳,你怎么看?”,以及江南style的各种视频模仿版本,这两个话题无疑是10月微博上最热门的,不少美业人士也纷纷效仿元芳体,同时还有各种名人对江南style的点评。
马斌_培训V:大人:美容行业8090后员工越来越难招难管难留,元芳,此事你有何妙招?元芳:大人,此乃行业难题,据闻西安浩美咨询开发了此方面课程(8090后员工的管理技巧),客户都称妙,在下可详细了解速速汇报!大人:如此甚好!
呼延宇神:元芳:大人,这里边肯定有天大的秘密!无论你说客重要,还是员工重要都不全对。美容院的业绩不是员工给的钱,但没有员工服务,顾客又不会付钱,在下还是觉得,只有员工先服务了顾客,顾客才愿意付钱,这说明这个时候员工比顾客重要!
向乐乐:每一个进美容院的女人都有元芳一样的判断力,可是,每一个美容师才是真正的狄仁杰,元芳有什么问题其实狄仁杰心里都清楚,他询问元芳只是想确认一下罢了。所以....不要怀疑美容师的判断能力,她们的专业水准一定是最权威的狄相。
李开复:江南style》是讽刺富人装X的作品。江南是汉城最富裕的地区,江南style就是江南豪华的生活style。但是韩国歌手PSY在《江南style》歌中的言语动作低俗绝非富人,但是又自称江南style,其实是嘲讽富人装绅士淑女。
蔡奇:韩国鸟叔PSY一曲《江南Style》风靡全球。尤其是标志性的“骑马舞步”,更是High倒无数网友,受到疯狂追捧与模仿。神曲为何爆红?恐怕是口味大众化+简单易学+音乐节奏深具感染力+MV搞笑风格。可能也是经济不景气下人们自嘲心理的反映。
对于美业微声音,我们期待听到您分享的好声音!

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