贾昊东：人本教练和管理的本质区别是什么？

    随着人本教练的推广，越来越多的企业开始认同和使用人本教练技术，这给我的工作带来了很大的欣慰！很多为我推广的企业和朋友向我提出了很多关于人本教练的问题，经常会有人问我，人本教练和管理在本质上到底有什么区别，我也经常的不断重复回答他们的区别，同时我也感受到还有很多的人对人本教练还不够了解，我在这里做一个简单的总结，供有这方面需求的朋友作为参考。
1、人本教练更多的是把问题授权交给员工处理；管理者则是自己处理。

2、人本教练相信员工具有使自己获得成功快乐的资源；管理者更容易否定一个人。

3、人本教练相信员工有能力制造问题，就有能力解决问题；管理者喜欢凭自己的主观臆断给员工解决问题的办法。

4、人本教练相信答案就在问题中；管理者认为自己要比员工更清楚问题的答案。

5、人本教练相信员工更知道事实的真相；管理者认为自己比员工懂的多。

6、人本教练相信员工有选择就有能力；管理者更多的是通过某个事件在怀疑和肯定员工的工作能力。

7、人本教练从不给员工答案；管理喜欢给自己过去类似成功经验的答案。

8、人本教练通过有效的对话让员工找到问题的可能性，并自己想到解决问题的额办法；管理者喜欢把责任推给员工。

9、人本教练更多的是挖掘员工的潜能；管理者更多的否定员工未来的工作能力。

10、人本教练更多的是关注员工的未来；管理者更多的是关注员工的过去。

11、人本教练的问话大部分都是开放式的，管理者的问话大部分都是封闭式的。

12、人本教练的工作更多的是区分员工问题的真相，人本教练相信只要区分出问题的真相，员工就能够找到问题的答案；管理者更多的是主观臆断，相信自己的真实经验。

13、人本教练更多让员工知道为什么要做；管理者更多的关注要让员工做些什么。

14、人本教练的工作是越做越轻松，员工的能力会随着教练时间的增加，自主解决问题的能力也会增加；管理者的工作则越做越累，经验则越做越丰富，但员工能力则更多的是停止不前。

15、人本教练考核员工的标准更多的是关注员工的整体素质、胜任岗位技能和执行时的意愿；管理者则更多的是关注员工对自己的态度和能力。

16、人本教练具有处理任何突发事件的能力，而管理者一但遇到自己预料之外的突发事件则会表现出情绪激动，严重的会影响员工工作情绪，甚至会造成优秀员工流失。

17、人本教练允许员工犯错，因为人本教练相信一个真正优秀的员工是在错误中的到成长的，而不是在一帆风顺中成长的；而管理者则不允许员工出错。