
138JOB:段晓丽,你好,非常高兴邀请到你参加138JOB中国美容人才网名牌栏目《封面人物》的采访活动,下面请你简单介绍一下自己好吗? 段晓丽:大家早上好,我叫段晓丽,出生河北。我在美容行业从事七年了,今天很高兴能在这里和大家一起分享我的故事。
138JOB:请问你是什么时候进入这个行业的? 段晓丽:我是2000年进入美容行业,当时20岁,一次偶然的机会有家美容连锁机构招人,培训后就可以上岗,刚开始的时候只是将它当作一份工作,但后来,我渐渐喜欢上这个行业,因为这个行业可以使我变得更美丽,更自信!
138JOB:你是在哪里学习美容的呢?有没你欣赏或敬佩的老师? 段晓丽:我是在名角女士美颜连锁机构学习培训的--也是我第一家从事的美容机构,在这,我要提起一个人,她就是尚平老师,我是非常欣赏和佩服她的,她比我大六岁,却非常地敬业,记得她为了不影响新店开张的销售额,不顾自己刚做完阑尾手术,就赶去工作。而且服务耐心周到,全心全意为顾客着想。 在我心里,她是我的偶像。
138JOB:刚开始学习的时候,有没一些难忘的事情呢? 段晓丽:呵呵,记得当时学习美容手法的时候,大家都是相互在对方的脸上练习的,有时往往因为技巧不熟练而把别人的脸弄疼了,但大家都没气馁,为了技术上的提高,反而更加地努力,就这样坚持下来了,学习氛围很好。
138JOB:事业刚开始的时候,有没遇到什么困难呢?你又是怎样面对的呢? 段晓丽:有的,培训课程结束后,我就在名角连锁店里做店长。需要管理20名美容师的工作,如业务分配等,并且几乎所有的销售工作都是由我来跟进,那个时候我还是一个新手,处于积累销售经验的阶段,没人教,只能靠自己慢慢摸索方法。我经常以店为家,身心都全投在里面了,虽然很累,但看到自己慢慢地熟悉了店面的运作和管理,真的很开心。 2002年的时候我进入晶馨儿做店长,有了以往的工作经验,我知道了培训的重要性,我将自己的销售知识全部传授给我管理美容师,让她们每个人学会怎样更好地和顾客沟通及销售,这样我就可以节省出更多时间开展销售计划。在非典时期,我们创下了3万元的销售额,虽然不高,但在那个时候,也是很厉害的,很多顾客都愿意介绍朋友来光顾我们,老板对我的工作成绩很满意,那个时候,我是忙碌而快乐的。

138JOB:后来听说你到深圳发展,在那儿你的工作能力有没进一步的提升? 段晓丽:当然有了,深圳是我职业生涯的一个跳跃点。那时因为感情的原因,我离开了伤心地,一个人来到了深圳一家丽色化妆品公司工作,开始新的生活。到深圳后,我发现原来深圳是这样的美丽,这里的人都有自己独特的思维模式和工作方式。凡事都讲求效率,讲求方法。在这里我学到了更新的理论概验,更重要的是,我的一个思维模式有了很大的转变。每当一个新品牌的诞生:包括产品分类,产品打样,产品说明,产品后期操作,还有广告语的编写等,都要非常严谨紧凑。一般前期时间,我几乎都没有休息过,每晚都是加班很晚,为的是整理出一份自己比较满意的结果出来。直看到新产品上市,这种感觉就像看到自己的孩子出世一样,很幸福,很欣慰。新产品的一切我都那样的熟悉,所有的辛劳换来的是一种强烈的满足感。 同时,我和同事们也都结下了深厚的友谊,更加融入公司这个集体。面对这么多优秀的同事、业务经理,我知道我要向他们学习的地方还很多。化妆品行业不同于其他行业,尤其是专业生产线,一个化妆品从它的研发,诞生,包装,开拓渠道,经营模式的选择甚至到后期人员的选择,培训,后期的售后服务,顾客的稳定和延伸,每一步都浸透着我们美容界人士的心血。看下一瓶化妆品需要经过多少的程序——从科研人员到生产工人,包装设计人员,业务经理,店面经理,美容导师,美容师,最后到顾客使用。很多人都说美容行业赚钱,但是他们不明白这里包含着我们公司上下多少的心血,生产专业线人士是讲究团结的,每一步,我们都团结着,进步着,为了美容行业的发展,我们的业务人员奔波在全国各地,我们的美容导师奔波在全国各地,都是希望把最新的资讯带给大家。
138JOB:你在多少个地方工作过?哪个地方最让你印象深刻呢? 段晓丽:去过郑州,江西,重庆,北京,沈阳,深圳。印象最深刻的还是深圳,它是我人生的一个转折点。现在我在深圳扎根了,呵呵,我现在就职的这家公司叫诗兰百丽,一家非常有实力的公司,100多家店全部是自己直营,自己投资,公司很注重人才,当然我也希望我在这家公司可以学到自己想学习的知识,自己的美容事业可以更上一层搂。
138JOB:你近期工作忙吗?你是怎样衡量爱情和事业的? 段晓丽:恩,忙,非常忙。我觉得爱情和事业都很重要的,一个智慧的女人是可以把握好爱情和事业的尺度,就像杨澜,我要做像她一样的智慧女人。现在我的爱情很甜蜜,我的男朋友也很支持我的事业。
138JOB:你对日后的工作生涯有什么更大的期望呢? 段晓丽:我觉得自己需要不断地成长,做好今天的事情是很重要的。希望将来有个属于自己的店或者公司,让自己的顾客不仅容貌美,身体美,心态也美的美容院,这也是我的目标。
138JOB:你是怎么评价中国美容人才网的呢? 段晓丽:中国美容人才网是个很好的网站,因为我觉得信息很前端,很时尚。我非常支持中国美容人才网。

138JOB:在你的职业生涯中,你得到了什么?又失去了什么? 段晓丽:我觉得我得到了经验,和人相处的技巧,得到想要的生活。但因为工作太忙,很少联络以前的朋友,不过不要紧,我有了知心朋友,他非常支持的事业,他就是我的男朋友,呵呵。
138JOB:用一段话来评价你自己。 段晓丽:开朗,幽默,积极,在通往智慧的路上……
138JOB:你最喜欢的一句话或座右铭。 段晓丽:不以恶小而为之,不以利小而不为。
138JOB:你的梦想是? 段晓丽:做茧只为成蝶,我的梦想就是在美容行业实现自己的人生价值。在美容行业实现自己的人生目标。也希望自己的爱情更幸福。有了梦想,我努力着。有一天,我会破茧而出,变成美丽的蝴蝶,展开翅膀,飞向清澈的蓝天……
下一期闪亮登场的《封面人物》也许就是你! 免费采访QQ:318549056 |