柔迪化妆品的祛斑霜擦完全身汞中毒?

 
    ■投诉专访

    容女士４月下旬在振兴路某超市买了一支柔迪祛斑霜，回家用后不久就先后出现口腔溃烂、腿部起红斑，后发展至行动困难，近日市消委会受理了容女士的投诉，表示尽快协调处理。

    医生：汞超标会伤害骨头

    上周四，记者看到容女士时，发现她两条胳膊上分别有数颗红色的疮斑，走路有些跛，上台阶比较困难。她说，这是汞中毒所致，医生说，体内铅超标会损伤皮肤，汞超标则会伤害骨头，所以，她不仅腿上起了密密麻麻的柿饼状的红斑，最严重的是，她几乎走不了路，骨头像针刺一样疼。

    据容女士介绍，４月下旬，她与一位２０年没见面的初中同学意外相逢，同学慨叹她脸上斑点太多，她当即来到公司旁边的振兴路华润万佳华强北店柔迪化妆品柜台，买了一支１２克的柔迪祛斑霜。后又凑齐１００元，获赠一支美白祛斑霜。

    遵照柜台小姐的介绍，她在耳根擦后２４小时无反应后，每天交叉使用柔迪祛斑霜和美白祛斑霜。容女士说，她用过一周后，口腔突然长出两个大泡，她以为上火所致。随后两天，她的小腿部开始出现红斑，接着是大腿、手部，红斑像小柿饼那么大，并又红又硬，皮肤碰着就疼痛不已。过了两天，腿部骨头又感到刺痛无力，走不了路，甚至站不起来。

    容女士：打算辞职住院治疗

    容女士说，她开始以为是过敏，５月９日自己在药店买了些抗过敏的药。但丝毫不见效，脚也肿了起来。５月２５日，她来到市中医院检查，医生诊断书上写着“皮肤出现结节性红斑”，按照皮肤表现的情况分别开了消炎、止痛的药。她说，这些药吃下就好，但药停即坏。

    经市中医院、南山区医院介绍，５月３０日她来到深圳市职业病防治院检查。６月７日，她在该院拿到检测结果，医生说她汞中毒，建议立即住院排毒。容女士说一个多月来，她身心俱疲，天天请假，怕老板不高兴，计划先辞职交待好工作后再去住院。

    柔迪：若是祛斑霜惹祸愿赔偿

    容女士告诉记者，在她住院前，她希望柔迪公司有个说法。上周四，柔迪公司总经理助理姜女士表示，他们已经了解到容女士的情况，也支持容女士去质检部检验产品。她非常肯定地说，柔迪祛斑霜不含铅、汞等金属元素，若能证明是柔迪祛斑霜的责任，柔迪公司将赔偿容女士所有药费和相关损失，并承担产品检验费。若不能证明是她们的责任，产品检验费则由容女士承担。针对记者提出的网上也有对柔迪祛斑霜汞超标的投诉，姜女士说，市场上假货很多，网上出事的一般都是假冒伪劣产品。她说，她们企业有２０多年，是深圳知名化妆品牌，产品绝对没有问题，从卫生防疫、进货原料、柜台产品等，都可随时抽查。