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[图文]美发店如何吸引顾客?

2009.04.09 出处:中国美容人才网编辑部 作者:goodcoffee 责任编辑:goodcoffee

现在各种规模的美发店可谓是遍地开花,美发店如何能吸引顾客,提升业绩,是每个美发店老板所考虑的问题。138job分别从美发店装修以及促销宣传上来分析美发店的吸引顾客之道:

一、美发店的装修设计

美发店吸引顾客的第一点,就是从外在装修设计着手。试想,一家美发沙龙即使技术再好,可外观设计太糟糕,怎么着也不会吸引到很多的顾客。

1、装修格局

发廊或美容院的装修一方面需要迎合消费者,另一方面必然也考虑成本的问题,发廊或美容院的装修一般都以简单、大方、适用为主,给消费者以赏心悦目、轻松愉快的感觉。但是目前有些发廊或美容院也有一些突破,获得了不错的效果。看惯了传统发廊或美容院,来到这种发廊或美容院是另外一种享受。

有一家发廊或美容院,墙面被五颜六色的油漆涂满,颜色以冷色调“绿色”为基调,抽象派的风格,时代与自然的和谐美处处体现出发廊或美容院业主别具匠心的用意,吧台对面的休闲区,墙面以暖色“红色”为主格调,以烘托主题。整体上烘托出发廊或美容院安静、幽雅的气氛。也有另类发廊或美容院加入了四合院、古典、果树等主题等,给消费者以另类享受。

2、美容美发椅

美容美发椅是发廊或美容院的一道风景线,使用颜色明亮、造型独特的美容美发椅可以增加发廊或美容院的美观度,此外,颜色不同的美业家具还可以用来划分发廊或美容院功能分区。

发廊或美容院椅子也千奇百态。比如有发廊或美容院使用很贴很人性化的沙发,靠着很有安全感,前端有类似于“踏板”的设计,可以减轻使用时候脚部无力感;还有发廊或美容院选用大红的皮质椅时尚感很强,与整个内部装修看起来和谐,让发廊或美容院增色不少。

3、吧台

吧台是发廊或美容院的客户服务中心,消费者进入发廊或美容院之后的活动都是从吧台开始的,发廊或美容院的财务管理也是通过吧台来完成。要让吧台够实用,实现各种功能,同时也要美观。有一家发廊或美容院,吧台长7米,台面上放置两部装饰用的电话机,吧台的货架左边放置饮料等商品,中间是个财神爷,香火不断,右边是坛坛罐罐,里面放置的是各类绿茶、红茶、花茶、咖啡。吧台采用淡绿色调,如果不放眼周围的美业设备摆设,还以为走进了一家咖啡厅。

4、灯饰

发廊或美容院的灯饰不仅仅是为了照明,经营者可以在灯饰上动脑筋,烘托出一份温馨的环境来。有发廊或美容院内部的灯具均使用酒吧经常采用的倒挂式酒瓶吊灯,共光线柔和,幽雅的灯饰效果恰到好处地烘托了美容美发环境。

二、美发店促销宣传活动 

(一)何时办促销?

1、重大节日:每年均有几次重要的节日,都是办促销的好时机,例如:元旦、春节、情人节、妇女节、母亲节、中秋节、圣诞节及周年庆典等。

2、年度高峰时期:发廊淡、旺季向来明显,我们可选择每年业绩最低的月份举办促销活动,期望拉高平均业绩。

3、公司内部特定节日:属于发廊本身的特殊纪念日亦是促销的好时机与藉口,与周年庆典等。

4、店内人员气氛不佳:当店内人员共识与气氛出现了危机时,可举办促销活动,促进店内团结气氛。一年可举办四至五次的促销活动,每次促销活动都有完整的计划,确保每次促销都达到预期效果。

(2)促销产品:

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