顾客要祛痘，美容院使用祛痘产品效果不佳，糊涂技师竟听从顾客要求用手帮其挤痘，结果造成顾客面部严重感染。

今年3月，家住武汉市蔡甸新农的钟小姐，为治好脸上的青春痘，到蔡甸“美康美美容美体休闲会所”美容祛痘，使用了一个疗程的袪痘产品后，效果不佳。在接受第二个疗程的皮肤护理时，爱美心切的小钟向美容技师提出，用手帮她先挤出“痘痘”后，再用祛痘产品。

技师未犹豫就答应了，用手帮其挤痘。没想到，挤完“痘痘”的第二天，小钟的脸上就开始发炎、红肿，并伴有头晕头痛现象。家人连忙将她送到医院，被诊断为“蜂窝组织炎”，医生认定系袪痘不当致细菌感染。

经过半个多月住院治疗，共花去1300余元方才治愈。后来，她多次找美容院交涉，美容院均以“是你自己要求的”为由拒绝承担责任。小钟只得向蔡甸工商投诉。

工商人员调查后认为，挤痘虽是小钟提出的，但作为美容技师，应该清楚用手挤痘的危害，对顾客提出的用手挤痘要求，不但没有劝阻还帮其挤痘，更是有悖美容基本常识，存在明显过错，美容院应该承担责任。

经调解，昨日，美容院补偿小钟2000元。