和线下零售的忐忑相反，2008年年末，网购出现了高潮，仅淘宝网，圣诞期间每天的交易额就达到4.3亿，比2007年同期增加了近一倍。权威预测，2011年国内的网购交易将突破五万亿。

一路高歌——化妆品网购市场回眸

在开始化妆品网购的市场分析之前，有必要来看看化妆品行业转战网购的起源及发展历程。

中国的网购始于1998年，经过十年发展，羽翼逐渐丰满，化妆品在网上的销售，首先还是从C2C形式开始和推进的。1999年后，易趣网在这方面发挥了很大的作用，尽管它在后来被淘宝网取代了网购第一平台的地位，但是，正是在这些网上交易平台上，化妆品网购为众多消费者和商家所接受。

化妆品正式转战网上，是在2002年。这一年也是国内网购的井喷期，一是由于网购意识已经逐步深入人心，并解决了网上支付等关键技术瓶颈；二是因为化妆品符合中国网民的年龄层和购买需求，成为网购中最为活跃的商品之一。

当然，化妆品“上网”的初衷并不复杂，一些私人代理商在网上挂着试试看，正规的厂家、企业都没有重视，有些企业在电子商务方面走得早，但早期也还处于摸索阶段，坚持下来的不多。当时很多化妆品网站，只是以企业宣传为主，根本没有网购功能。C2C类的早期化妆品店里的产品，是商家自己手上的一些存货。后来，“代销”盛行，网上代理商大量涌现。以品牌和企业形式进行专业网购，还是在2004年前后逐渐开始并形成气候。2008年，位列淘宝十大企业网店中，就有两个是化妆品类。

从2004年开始，化妆品网购如日中天，淘宝网在这方面起到了至关重要的作用，数千万淘宝注册用户，既是化妆品网上推销的热衷者，也是化妆品网购的消费大众。以淘宝网来分析，2006年以前，化妆品类商品在淘宝的销售还排在第七位，和其他商品一样，每年保持100%的增长，2006年全年淘宝网上就一共销售出4000万件香水等化妆品，到2007年，化妆品在淘宝网卖出了9000万件，并在此后稳居淘宝销量前五名之列，进入2009年，淘宝网上化妆品网店已经多达12万多家，化妆品企业品牌网上商城18000多家。

风风火火——化妆品网购市场现状分析

——适销对路，化妆品网购成“宠儿”

化妆品适合网购消费的特性，成为电子商务的“宠儿”之一。

对消费者而言的：

1、购物便利

如果说电子商务是鼠标+水泥，那通过电子商务“网购”，就是“鼠标+钞票”这么简单了。化妆品网购的消费群体中，很多都是白领女性，她们厌倦了车马劳顿，挤来挤去，厌倦了面对营业员喋喋不休的推销。而在网上，对心仪的化妆品，只要轻轻一点击就能搜索到，不用跑东跑西去找，支付上、运输上也方便。

2、选择丰富

网上商品不受货架面积限制。还是以淘宝网为例，一个“面膜”就有24万件商品陈列，而在一个超市里，洁面乳品种不可能超过1000个。

3、体验新奇

很多女孩子很享受网购后有人送货的感觉，都说像是收到礼物般开心，这跟在超市商场里大包小包的狼狈大相径庭，并且通过键盘的沟通，也让网购人群倍感新鲜，不用担心购物时间和营业员的脸色，想说就说，并且服务更加周到，这种方式和在商场里营业员讲不了两句就催着你买单的情景，形成鲜明对比。

4、价格便宜

网上销售的产品比地面便宜，这已经是个不争的“行情”了。相对线下销售的传统优势，化妆品很早就采取了“价格便宜”这一制胜法宝在操作，网上化妆品的价格一般会比线下渠道的价格低10%至30%。网购群体在中国目前还不是消费者的主流群体，还处于平民消费形态的阶段，60%以上的网民选择网上购物的原因就是图个便宜。网店也因为成本低、销售渠道链短、有利润空间，具备让利消费者的条件。

对商家而言的：

1、销售成本低

销售中渠道非常重要，也是销售成本最高的环节之一。而因为网购渠道的特殊性，使得网购渠道成本可以忽略不计，化妆品网店一般经营成本在10%，物流成本在6%左右，而化妆品线下零售固定营销费用就高达30%，进商场销售更高达50%。

2、前期投入少

淘宝目前最大的化妆品网店，就500元起家，且在淘宝开店不要钱，易趣也是你有了销售才抽成。建个购物网站，现在又有很多诸如ExSHOP的开源网店软件，域名加网站空间，不过区区200至300块钱。网站如果做好一点，费用也许没个准数，但比起在商场超市销售动辄几万的进场费来说，简直轻松到Hi。