业务员在拜访客户之前需要做很多准备,包括相关资料、流程的规范等等,本文是一份完整的化妆品公司业务员工作流程及标准要求,包括拜访、回访、洽谈、成交以及移交等。仅供参考。
业务员工作流程及标准要求
业务员工作流程:
拜访――回访――洽谈――成交――移交
拜访:指接触店面
指定数量:每月新拜访的店面数量不得低于100家。
拜访要求:完成《初次拜访表》(附1)
附1:点击下载初次拜访表.doc
回访:对有需求及可能突破或质量较好的目标店面进行在此及多次的拜访。
指定数量:每月回访店面数量不得低于15家。
拜访要求:完成《美容院档案》(附2)
附2:点击下载美容院档案.doc
洽谈:对已表明合作意向的店面进行合作内容的具体洽谈。
申请支持的要求:要求公司在人员、技术或招待上的支持。应提前向上级领导申请。
《支持申请表》(附3)
附3:点击下载洽谈支持申请书.doc
成交:合同签订、合同款到达公司账户,合作成功。业绩为最初拜访此店业务员或已声明移交的人员所有。协助人员属团队配合。无业绩体现。
《加盟合约》(附4)
附4:点击下载加盟合约书.doc
移交:业务员对已合作店面的售后工作移交致教育部。
《签约报告表》(附5)
附5:点击下载签约报告表.doc
业务员进行业务拜访工作需要领取的文件:
《业务员工作流程及标准》1份
《招商手册》1份
《初次拜访表》1本。填写完可再次申请。
《美容院档案》5张
《加盟合约书》1套共2份
《签约报告表》1张
蓝色0.5mm圆珠笔1支。工作日记软面抄1本
名片:2盒共200张。
在首次签约时公司配发签约专用笔一支。
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