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资生堂挥师专业美发:欧莱雅、宝洁两强相争格局待破

2010.03.23 出处:南都网-南方都市报 作者:吕静莲 责任编辑:向丽华

在欧莱雅凭借旗下卡诗、欧莱雅、美奇丝三大品牌覆盖高中低三端,与宝洁旗下的威娜贴身肉搏之后,日本资生堂也正式涉水此领域,与背靠联合利华的TIGI一同在2010年发力,与欧莱雅、宝洁、汉高共同肉搏中国专业美发领域。

这是一个混乱的市场,也是一个不容小觑的市场,纵使保守谨慎如来自日本的数据,也有近百亿规模。

在欧莱雅凭借旗下卡诗、欧莱雅、美奇丝三大品牌覆盖高中低三端,与宝洁旗下的威娜贴身肉搏之后,日本资生堂也正式涉水此领域,与背靠联合利华的TIGI一同在2010年发力,与欧莱雅、宝洁、汉高共同肉搏中国专业美发领域。

姑且不论这二者的斜刺杀入能否掀起波澜,反观国内的专业美发市场,20年的探索仍处于发展初期,假货横行,成熟度甚低。而渠道的力量则成为可载舟亦可覆舟的水,不依赖不行,完全依赖又难免产生店大欺厂的困扰。各大品牌如何于此中制衡,颇费考量。

资生堂以专业美发为第二支柱

除法国欧莱雅、德国威娜、施华蔻、歌薇四大国际美发品牌之外,日本资生堂也整装待发,上周正式进入专业美发市场,推出在亚洲、大洋洲有售的资生堂专业美发和约60个国家地区有售的美国嘉珂,计划至今年年末渗入北京和上海约700家美发沙龙,到2012年再扩大为25个城市及其周边地区。

记者了解到,2008年4月至2009年3月财年,资生堂专业美容美发事业部在日本国内及海外的总计营业额占整体销售额的7%,而在株式会社资生堂总裁前田新造看来,专业美发事业在中国将成为继化妆品事业之后的第二大支柱。资生堂国际事业部长CarstenFischer则称,未来还会考虑两大事业之间的合作。

按照资生堂提供的数据,中国专业美发用品市场的规模今年预计将达1100亿至1200亿日元(约83亿-91亿人民币),超过日本。瞄上这一宏大市场的显然早有来者。在此前结束的第32届广州国际美博会上,全国工商联美容美发化妆品行业协会会长马娅告诉记者,专业美发区的面积增加了一半,美发馆参展企业为历届最多,包括TIGI、台湾升宏、IDA、章光101、温雅等。其中TIGI虽是首次参展,但展位面积最大,还投资100多万欧元打造了一场发型秀。

记者了解到,这一在华命名为“体己”的品牌及美发学院早在去年1月便以4.115亿美元被联合利华收购。由其提供的相关调查数据显示,TIGI在2002年进入中国之后,目前专业美发市场上排名第四,造型产品则排名第一,意图在参加美博会后扩大南方市场,进一步辐射东南亚、港台之后,明年增长目标达80%,2015年目标销售额超3亿。

外资酣战本土品牌低端厮杀

“威娜在1980年代便开始耕耘中国市场,2005年3月威娜被宝洁以60亿欧元收购,可谓背靠大树。可惜的是,一方面宝洁自身在日化线上不断遭遇挑战,一方面中国专业美发市场无比混乱,一时无暇理清,至今除了宣称潘婷新品采用威娜技术,尚未看到有力的整合措施。”吴志刚分析道。据了解,按照去年的数据,威娜声称占领了国内1万多家发廊,欧莱雅则声称三个定位由高到低的品牌(卡诗、巴黎欧莱雅和美奇丝)分别进入400家、5000家和1万家发廊。2007年,欧莱雅以三品牌合力超越了威娜。近日,欧莱雅中国区总裁盖保罗告诉记者,虽然2009年其专业美发受危机影响有所下滑,但今年一季度已出现反弹。

记者从调查公司获得的数据显示,目前国内十大知名品牌全是外资,除了卡诗、施华寇(黑人头)、欧莱雅、威娜、歌薇、TIGI外,还包括沙宣、汉高、肯达是和柔迪雅。“专业美发市场一直是外资的游戏,1999年本土企业也开始加入,但只是在中低端活跃。”日化专家冯瀚毅表示。冯建军也称,“有的国内品牌厂家可能就是在白云区生产,却全英文包装,只想仿,不想长久经营,也难有持续发展。”

20年发展专业美容市场仍混乱

有专家称,卡诗目前在高端市场排名第一,巴黎欧莱雅和威娜则合共约占70%的市场。但业内相传,算上最小的街边店中国共有100万家发廊,关于市场份额的数字无疑只是“厂家和调查公司坐在一起聊出来的”。不少业内人士认为,经过漫长的20年,国内的专业美发市场还是可以用“混乱不堪”四个字概括。

赢正企业管理咨询有限公司首席顾问杨华斌称,专业线的环境封闭有助于暗箱操作的滋长,特别在一些中小发廊,可谓假货横行。记者就在实地走访中发现 类似于“欧睐雅”发蜡之类的产品摆满了小发廊的台面。“知名美发品牌如何抗伪防假是个难题,亟待解决。”林岳称。

“介于专业线产品的特殊性,其成本只占各类服务成本的8%左右。”冯建军告诉记者,欧莱雅这类高端品牌的终端价格在5-6折,本土仿制品则是2-4折不等,还有返利和类似买10瓶送2瓶之类的活动。记者了解到,专业线的推广、服务费用高昂,国际大品牌染膏的进价也就在三五十到六七十元,而如果染膏成本占到服务价格的一半以上,无疑就会赔钱。所以实际上相当数量的中小发廊为了要求更高的折扣,有时会采取几家联合起来买产品,都打上“欧莱雅专业美发”的招牌,实际给顾客主推其他品牌。

与强势渠道联盟谨防“反客为主”

“专业美发渠道高度混乱,高度依赖服务,产品同质化现象严重,仍处于发廊推什么就用什么的状态。”吴志刚认为,像资生堂这样的新晋者要想杀出一番天地,要有两大条件:一是很强的教育能力;二是把控渠道的能力。

据记者了解,资生堂已开设了美学中心来专门培养美发沙龙的技术人员,而其他品牌也同样这样做———威娜在中国有12家培训中心、40名专业培训师。威娜国际趋势大奖、欧莱雅色彩成就大奖、施华蔻专业美发大奖等奖项在美发行业中,就好比娱乐界的快男与超女,可以让设计师一举得名,也增大品牌影响力。

而渠道则是专业美发品牌最为重要的合作伙伴。刚进入中国的欧莱雅当时便抓住“东田造型”这样的新型发廊,签订长期合约,全部使用来自欧莱雅的专业美发产品。但无疑其“既可载舟亦可覆舟”,“这种类型的渠道一旦构成全国性连锁,很快就可能有自己的产品。”吴志刚称。

冯建军认为,在渠道为王的时代中把控平衡,可通过在顶级市场每个发展几十家A类店,每个配备2-3名美发顾问的形式,“且必须在公众线加大终端投入,比如利用分众传媒等直控终端,进一步提升品牌。”

“在这样一个价位悬殊,折扣混乱的局面下进行战略布局方向比较重要,关键是占位,这个市场不可能永远乱下去,资生堂应当多关注所有渠道的空白点。”吴志刚称。

本报记者 吕静莲 实习生 范笛

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