狼群中的本土隐形冠军，这几年，伽蓝集团的名字常常被跨国公司的同行们这样提及。在充斥着奋斗者、枭雄甚至投机者的中国化妆品行业里，伽蓝和其创始人郑春影的名字，代表的是“异类”和趋势的引领者。

十年时间，伽蓝集团在厮杀惨烈的中国二三四线市场跑赢了跨国日化巨头，并正在自下而上地进入一线市场，已在全国近700家百货商场设立专柜，即使在北京、上海、深圳等一线城市，主打品牌自然堂的销售份额也在不断攀升。

喧嚣复杂的市场环境中，郑春影本人却一直恪守沉默，此前两年多的沟通，他一直没有确定接受采访。业内流传的数字是，伽蓝已经实现了年销售额40亿元的目标，数据显示，中国日化行业的标杆企业上海家化2009年主营收入约27亿元，2010年前三季度实现主营收入24亿元。但郑春影本人在面对媒体的追问和确认时，仍保持了沉默。

“他就像一座沉寂的火山，不爆发则已，一爆发就燃烧了整个行业。”伽蓝集团对外事务高级总监郑小丹说。2001年，郑春影决定从沈阳移师上海，创建化妆品行业中的“中国人自己的世界级品牌”。

此前的四年间，郑春影在美容行业里完成了公务员到个人创业者的转型，为了研发美容专业产品，他甚至翻阅研究了《本草纲目》。日后，当郑春影决定在上海开始建立伽蓝集团时，他对品牌、产品品质、渠道的深刻理解，大都来自于当时的体验。

“上海制造”的背后

2001年郑春影在上海成立伽蓝集团，同时推出两个品牌：“自然堂”和“美素”。此前几年的试水，从美容行业到日化行业，郑春影凭借着直觉，将美素定位为日化行业与美容行业结合进行推广的产品。

自选美容的商业模式是为了开拓美素的市场而独创的，其背后的支撑，是伽蓝的研发团队按照皮肤的24种特征研发的对应的系列产品。两年间，美素成长为中国专业线销量最大的品牌。

郑春影对品质的要求，在快进快出是普遍现象的日化行业里，属另类。在个人创业阶段，囿于沈阳在人才、供应链方面的限制，郑春影希望能找到一个合适的基地。

“上海有很好的配套产业链，同时，‘上海制造’在很长时间里都代表着最可信的品质，此外，上海也是一个与世界同步的城市，拥有最前沿的信息。”

专业线渠道并非一朝一夕能够开拓成功的，除了前文所述的创新，郑春影背水一战，使出了“保姆式经营”的撒手锏，承诺产品若出现任何质量问题，都会无条件退款。

对于代理商而言，诚信的理念也等于为他们购买了品质保险，代理商最担心的就是，代理了某个品牌之后，总是活在担忧之中，因为可能一年半载之后，再去寻找自己的合作厂商，厂商已经不知去向，踪影全无了。“一个企业的成长像种子一样，你种下的种子是什么，自然就长出什么。”郑春影感慨，诚信经营的微妙之处，很难一言以蔽之。

领先者的忧患

对于化妆品行业而言，专业线是一个特殊的渠道，更确切地说，是一个小众市场，这是由其商业模式决定的。郑春影信奉“领先半步”的经营哲学，无论是在商业模式、产品、营销还是品牌上，都需要前瞻性地理解市场(消费者)的目标和需求，顺应市场趋势的力量，成就自身的迅速发展。

对于经营者而言，领先“半步”的价值在于，“半步”是恰到好处的适应，若在企业羽翼未丰时就寄望于“领先一步”，则往往会面临很大风险。直到最近两年，郑春影才又对伽蓝的能力进行了评估，开始在内部倡导“领先一步”的哲学。