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[图文]夏季来临,美容消费投诉持续升高

2011.06.09 出处:人民网 作者:未知 责任编辑:陈红

2011年的夏天温度逐渐上升,又到了“美”不胜收的季节,而美容消费的投诉率也进入了高峰期,据专业机构统计,减肥、祛斑、祛痣以及免费美容陷阱等投诉占投诉总量的近四成,问题集中在美容院无医疗资质,超范围从事医疗美容经营活动;操作不当,使顾客皮肤受损;药物过敏或无效等。

夏季来临 美容消费投诉持续升高

2011年的夏天温度逐渐上升,又到了“美”不胜收的季节,而美容消费的投诉率也进入了高峰期,据专业机构统计,减肥、祛斑、祛痣以及免费美容陷阱等投诉占投诉总量的近四成,问题集中在美容院无医疗资质,超范围从事医疗美容经营活动;操作不当,使顾客皮肤受损;药物过敏或无效等。

美容消费投诉率居高不下,正反映了目前中国美容市场上的某些混乱,陷阱无处不在,要求消费者更加理性选择美容机构、医生和服务项目! 对比生活美容和医疗美容,消费者要尽量选择正规医疗美容机构!

生活美容和医疗美容六项指标对比图

理性选择 “美”容事关人生

为什么美容欺诈事件会频出呢?如何规避这一风险?消费者自身该注意些什么?

中国美容与整形‘白天鹅’奖获得者王嵘指出,对于美必须要以一丝不苟、尽善尽美的态度去对待,如果我们不负责任对待我们的消费者,最终给他们带来了伤害,也是对我们的最大伤害,因为世界上最难得的是信任!反过来,我们的消费者也要理性选择可信任的美容机构和医生。这是双向的,建立在信任无欺诈的关系上,美容行业才是健康的,才能良性发展!

那么如何选择正确选择美容机构和医生呢?依据《医疗美容服务管理办法》,广大消费者要注意一下几点:

1、选择有医疗美容从业资质的正规医院和美容机构;

2、负责实施医疗美容项目的主诊医师必具有执业医师资格,项目不同,要有3-6年的临床经验;

3、选择国内有正规使用许可的充填材料,如瑞蓝(玻尿酸)、伊维兰、双美(胶原蛋白)、逸美(玻尿酸)等。

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