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如何让发展中美容院做的更加强大?

2011.06.21 出处:138中国美容人才网 作者:甄城 责任编辑:陈红

美容院的做大做强的关键就在这里,也要为顾客创造价值。做大做强不是靠拉力和推力,而是靠口碑和吸引力,美誉度。当你做不到的时候,你盲目找一些拓客公司,方案公司,营销策划,搞明星会,答谢会,促销。但是最终,还会回到原点,你发现业绩没有增加。

美容院的经营,其实,就是积极的心态和正确的选择。这2点很重要。

一,你选择在恰当的适合开店了吗?

多数人没有,都是急急的开店,就如表面看好一个小伙子就要嫁给人一样。等生活到一起了,发现小伙子面子好看,内在啥也不是。你是真的喜欢美容行业,还是觉得赚钱才干的。有的是美容师不爽,逃避成长过程,而开店。有的是店长觉得开店很赚钱,有的是顾客感觉很赚钱。这些人多数没有学习营销、心理、管理。根本不知道成本预算。不知道销售的步骤。

二,开店后,你是积极的面对经营上的困境了吗?

等自己兴奋的装修完店,发现没顾客,没员工。还自己没有办法,自己连交往还不会,连做个促销也不会。去找厂家,人家忙开招商。去找代理,人家在忙,顾不上。三个月还就是10个客户。其实,这是正常的。因为,你之前没有付出。很多店成功是有很多原因的--要么有关系,要么项目选择的好,合作商能帮助,要么老板是行业人士之前做了很多铺垫。遇到这个时候呢,要积极的面对,前方百计的去想办法。每天每个月想要发展多少客户。不要,看到我们就说没顾客,没员工。这不是老板抱怨的时候。你的这些我们都经历过。

三,你选择正确的合作者了吗?

很多店家选择产品商是被误导,有的是美容师在一家店干的不爽自己开店,然后就选择以前店的产品。

选择正确家积极的态度是成功的关键。

今天后来,有个客户是做成的人。店有400平米,客户有300多,已经经营的不错,面临的是员工不足和增加新客的问题。咨询到我们,想出钱叫我们入店指导,我们告诉这个朋友,我们希望的是合作。而不是简单的出卖自己的能力。

所以,我们想好好谈谈稳定店如何做大做强。今天去联通办理公司的新办事处的宽带和电话,看到一句话很好--教为客户创造价值。我们目前就是在做这个事情,我们要的是创造价值,而不是许多咨询公司和培训机构,好像一天不赚钱就要饿死的样子。虽然,我们义务咨询没有收费,但是我们为客户创造了很多价值。

所以,美容院的做大做强的关键就在这里,也要为顾客创造价值。做大做强不是靠拉力和推力,而是靠口碑和吸引力,美誉度。当你做不到的时候,你盲目找一些拓客公司,方案公司,营销策划,搞明星会,答谢会,促销。但是最终,还会回到原点,你发现业绩没有增加。

【那怎么办?】

这个时候需要学习营销学和管理学的时候了。要分析高端客户的心理来满足。

一、更换产品和新项目

很多旧的连锁加盟机构一般都是管控加盟店的,但是,她们往往不是产品研发机构而是贴牌机构,产品线极端短缺。所以,往往是跟不上发展。于是,顾客就被停留在一个消费阶段。所以,更新产品项目是第一步。

二、增加销售点

引进方便切入顾客家居的新品,开辟销售。同时,开辟在线咨询客户开发。将利用美容院的专业优势咨询建立关系,推荐产品,如面膜、眼部产品、植物原液等。日化线一般这些产品不是很丰富。而对应的是训练美容师销售。

三、如何增加美容师

最快的方式是不断在线招聘美容学员,先交纳一些押金,管食宿,免费学习,然后带薪继续学习。一般3个月就能上岗,快的一个月。这个时候,美容院需要有自己的训练机构或者合作的训练机构。保证美容师来源,而且,可以大浪淘沙。一般的现成的闲游的美容师很不稳定,也各自带着以前店的习惯,很难调理。

四、老板自己快速学习,变成教练

这个就不说了,很多美容院做不大就是老板能力上不去。美容业很特殊,因为,规模发展的前景,一般没有职业经理人。我们研究很多成功的美容连锁都是老板比较有本事。所以,老板学习是必须要舍得了,当然不是乱学习。能请个常年顾问更好。

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