SPA店经营者苏静小姐认为施蓓蕾女士将客源“抢”走了，带人大闹美容院。施女士以名誉权被侵犯诉至法院。近日，闵行区法院一审判决苏小姐向施女士书面赔礼道歉，驳回施女士要求获赔精神损害抚慰金和经济损失10万元的诉请，案件受理费由双方分担。

施女士是闵行地区一家美容院的业主。去年5月17日，苏小姐带领几十人突然出现在美容院门口大吵大闹，对施女士侮辱谩骂。甚至还冲进店内，砸毁店内物品，阻止美容店的正常经营。施女士将苏小姐诉至法院，请求判令赔礼道歉并恢复名誉、消除影响，赔偿精神损害抚慰金9万元和经济损失1万元。

原来，苏小姐经营着SPA门店，施女士曾是其麾下的一名员工，苏疑其挖走自己客人。法院认为，苏小姐的行为虽有不当，但尚未构成对施女士名誉权的损害。现苏小姐已认识到其行为确有不当，同意书面赔礼道歉。

对于施女士主张的精神损害抚慰金，因苏的行为未对施造成严重后果，故难以支持。对于施女士主张的经营损失，因其未能提供充分证据予以证实具体损失，故不予支持。鉴此，酌定双方分担本案诉讼费用。