洗面奶其实是洗洁精

9月底，河北来汉经商的郝小姐在吴家山田园街长青小区的香茗美容院花1800元办了美容卡，第一次洗面时，服务人员说给她用的是纯天然洗面奶，郝小姐也感觉洗后皮肤手感光滑。可是使用4次后，脸上的黑斑却比过去更明显，根本没有达到美容效果。

她询问美容师用的是什么牌子的洗面奶，得到的答复是“自主研制、配方保密”。本月15日，郝小姐向美容院提出退卡遭到拒绝后向工商部门投诉。

工商人员现场检查发现，美容师所指的纯天然洗面奶无厂名厂址。迫于压力，美容院老板同意退还郝小姐1800元，并承认所谓“纯天然”洗面奶是用矿泉水、洗洁精、菜油搅拌勾兑的。因该美容院虚假宣传，被工商部门处以2000罚款。

据业内人士介绍，洗洁精具有去油功效，所以这种自制的化妆品涂抹在皮肤上时，手感光滑奇妙。但这种感觉完全是一种“假相”。事实上，不少化妆品为降低成本，还会添加香精、色素、防腐剂等，甚至为让皮肤白嫩而添加一些激素，最终导致皮肤慢性中毒，长期受损。

准新娘文眉文成“高低杠”

一些小美容院擅自扩大经营范围，本来只能做生活美容，为揽生意却在不具有做医疗美容资格的情况下对消费者“擅自动刀”，造成了许多美容不成反被毁容的事故。

打工妹孟小姐定在11月11日结婚。10月9日，她在吴家山逸然美容店花320元做文眉手术。手术后照镜子时却惊呆了——两条眉毛一边高一边低。面对这“高低杠”般的眉毛，孟小姐当即要求店方退钱。店方称，不细看也看不出来，退钱不可能，只同意再做修补。

工商人员赶到现场调处。店主说，由于孟小姐额骨较高，文眉后左眼眉仔细看起来略低一点，但坚称能够修复，即便是退钱也只同意退一半。工商人员调查发现，该美容店根本不具备医疗美容的资质，遂责令其退还了孟小姐320元，并承担二次修复手术费用300元。

据东西湖工商分局12315指挥中心统计，今年1一9月，共受理美容类投诉91件，其中涉及产品质量问题74件，涉及虚假夸大宣传的17起。工商部门提醒：要科学、健康、理性地选择美容及化妆品，慎重进行医疗手术美容，别轻信商家任何无科学依据的虚假宣传。