随着我国经济的不断发展，作为经济活动中的主体人成为了最为重要的资源，由此，人力资源管理这一概念受到更多企业的重视，但是目前而言，企业在人力资源管理这方面注重最多的是招聘、培训、绩效、薪酬福利四个模块，而忽视了另外一个模块——员工关系。

员工关系对于企业的发展有很深远的影响，一个积极向上的员工关系可以使员工获得心理上的一种满足感，留住优秀的员工，增强员工对于企业的向心力和忠诚度，从而更加努力地投入到公司发展中去，提升公司的绩效。反之，则会出现频繁离职、矿工等现象，从而增加了企业招聘、培训等方面的经营成本。

来就业人才网苏州分站：苏州人才网就遇到过这样一个案例。苏州某家私人重工企业频繁在苏州来就业网上发布招聘信息，每次招来的人没多久就辞职了，也找不到什么原因。后来苏州来就业网客服人员通过各方联系调查才知道，原来是该企业的生产主任对待下属员工很苛刻，员工关系处理得很差。由此可见，如何处理好员工关系有着很重要的战略意义。江苏靖江市很多企业也遇到类似情况，企业需要招聘车工、钳工等操作工，本生这些岗位就比较难以招聘，招聘过来的技术人员，要不就是工资待遇偏低，要不就是不重视、不管理。导致很多人来了又走了。企业始终在招聘。这种现象，笔者认为一定要引起企业重视，人才招聘工作很重要，招聘来的员工，处理好员工关系，管理好更重要。很多中小企业对人力资源管理的真正意义还不了解。根据0523招聘网泰州站：泰州人才网的经验，提几点注意事项，给大家参考：

对于员工关系的处理，需要注意一下几个问题。

一、注重沟通。沟通是影响员工关系最重要的因素，如果企业沟通渠道不畅，可能会产生很多不必要的误会，进而导致员工工作热情和积极性下降，影响工作效率。不断地增强企业内部的沟通，会更好地加深彼此的了解，消除误会和隔阂，在良好地氛围中形成强烈的归属感，从而加强了企业的向心力和凝聚力。

二、公平公正。企业在制定员工薪资考核制度时，一定要保证公平公正，做到透明化处理。企业的奖励计划应当囊括企业所有的员工，而不应该特殊待遇，把某些员工排除在外，一旦有失偏颇，就很容易失去人心。

三、张弛有度。对于员工关系的处理要张弛有度，并不是所有员工有关的，都是属于员工关系的范畴，要做到权责清晰。对于员工心理适应、感情问题、法律诉讼等属于员工关系范畴的药及时排忧解难，消除障碍。