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广州百货“触网” 化妆品线上价格比线下高

2012.09.01 出处:新快报 作者:未知 责任编辑:朱宁

在京东商城、当当网、亚马逊等电商快速扩张时,传统百货也纷纷“触网”。记者了解到,目前在广州,包括广百百货、友谊商店、王府井百货、天河城百货的网上商城都已上线。据调查某百货OLAY玉兰油化妆品则出现线上价格比线下高的情况,在网上售价为163元,而线下售价则为150元。

在京东商城、当当网、亚马逊等电商快速扩张时,传统百货也纷纷“触网”。记者了解到,目前在广州,包括广百百货、友谊商店、王府井百货、天河城百货的网上商城都已上线,而民营百货——摩登百货也正准备得如火如荼。不过记者调查发现,上述百货的线上“门店”仍面临着商品品类不多和价格优惠少的问题。多位业内人士均向记者表示,虽然有意加强线上业务,但传统百货仍未摸出“门道”,而百货本身具有的渠道资源搬到线上也遇到各种矛盾,“如果不脱离实体店,传统百货上线很难成功。”一位广州百货业资深人士认为。

近半商家“触网”成绩均难言乐观

在电商已经开始冲击传统零售业时,后者不得不也打起线上业务的主意。记者了解到,目前在广州的9家百货中,包括广百、友谊、天河城百货、王府井都已经开设了电商平台,而摩登的线上业务也很快将“迎客”。在摩登的官方网站上,已可见“网上商城(imopark.com)正在筹建中,敬请期待”的文字。据悉,其目标是今年上线。

实际上,广百和友谊的网上商城则是早已上线。广百早在2009年就开始“试水”,当时曾表示计划投资逾3000万元运作。到2011年,广百正式把网上商城定名为“广百百购网”,据该公司负责人称,目前销售额逐月递增一至两倍。

友谊也在2010年开始试水,并在2011年底正式开通,其相关负责人昨日对记者表示,目前正在研究如何提速,“现在每月增幅有30%-50%,但由于基数较低,这种速度仍显不足。”此外,王府井百货在2008年就开始策划将广州店作为上线的三个试点之一,并在2011年9月出资设立电商公司,披露投资1亿元,目前其年增长率约62%。该电商公司目前净利润为-255.01万元。

然而,记者登录上述百货的网购平台发现,它们的销售不见得乐观。友谊和王府井的网购平台页面均无记录显示,但广百的网站已建设得较为成熟。记者发现,其不仅有自己的广百百购网,还将线上业务接入了天猫。

促销不给力线上线下促销难联动

眼下看来,传统百货上线后,首先面临的问题可能就是要适应网上疯狂的“价格战”。记者浏览看到,与传统百货的促销方式相似,这些网站大部分时间都没有促销活动,如友谊乐购网,官网首页主要是一些推荐商品,在特卖链接中,无一件商品;天河城百货只打出“购物满88元,免邮费”;王府井百货广州站的页面上促销信息仍显示有七夕和截止8月15的活动;广百百购则是做得最好的,有团购活动、鞋包特卖等信息。这些促销力度对比京东商城、当当网、天猫等,都有着很大差距。

记者昨日走访了广百与友谊门店,对比价格发现,线上价格并无优势,部分商品甚至出现线上高于线下的情况。如在广百百购网,OLAY玉兰油专业方程式隔离防晒乳SPF30(75ml)价格为340元,与线下同价;在友谊网乐购销售的520元的资生堂悦薇柔肤水I,也与线下同价。

而OLAY玉兰油轻透陪护隔离防晒液SPF30PA+++(40ML)则出现线上价格比线下高的情况,在网上售价为163元,而线下售价则为150元。

一位百货业内人士张小姐对记者坦言,“因为线下品牌打折的灵活度很大,但这种促销活动现在反映到线上却有一个时间差问题,一般要2-3天,无法同步进行。也有线上在促销,但线下活动已结束的情况。”她称,现在百货的线上促销,一般会与线下联动,很少会推出比线下更优惠的活动。相反,有时候,线上的促销力度还会比线下弱。所以,百货的电商平台的价格并没有优势。

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