国内药妆行业虽起步较晚，但发展迅速，显示出其强大的市场潜力。中国药妆市场上，涌现出几大药妆连锁品牌，以各自的经营优势，叱咤国内药妆市场。

屈臣氏　丰富多彩的商品

毫无疑问屈臣氏是目前国内最知名的药妆连锁，最大的优势在于近似于超市的丰富商品种类。屈臣氏以“健康、美态、欢乐”为经营理念，商品划分为化妆品、药品、饰物、糖果四大部门，汇集二十多个国家共两万余件单品。其中药品占15%，化妆品占52%，饰物占15%，食品占18%，并且会随季节的变化以及节假日而有一定的调整，比如女人节、情人节时会加大化妆品的比例，圣诞节时会加大饰物部门的比例。据统计，百分之八十五的人选择屈臣氏是因为其产品品种的丰富和精致而来，让他们成为屈臣氏的忠实顾客的主要原因就是商品的不断更新。

万宁 细致入微的服务

同样来自香港的另一药妆著名连锁品牌万宁，其细致入微的服务是其决战药妆市场的绝佳利器。万宁从建店伊始就开始推行客户服务，从最初的机械化礼仪及基本销售技巧到后来的用心对待顾客，逐渐提高门店员工的服务水平。万宁的无压力的推销、鼓励提示式的推销、开放自助式卖场形式，给客人提供自由选购的感觉，顾客能够获得专业的建议。售后服务方面，万宁为消费者提供7天退货15天换货的服务，在消费者中建立起很好的商业信誉及口碑。

康是美 便利前沿的殿堂

康是美是来自台湾的著名药妆连锁店。其成功源于开放式的购物环境、专业的服务以及强大的顾客关系管理系统。开放式的购物环境让顾客在选购商品的同时能够与专业药师接触，凭借强大的会员资料库与销售情报的交叉运用，提供给厂商与消费者更细腻的情报与服务。除此之外康是美还每4周出一期促销画册，方便每一位顾客在最短的时间内了解到最新的商品信息，康是美更有专业杂志，为消费者提供最新的时装、美容、护肤和健康资讯，让消费者如身处便利前沿的殿堂。