营销是一门基本的商业学科，成功的营销会带来优质的产品、满意的顾客和更大的利润。对美容行业来说，营销不仅是厂家，行业内商家的事，也是各经营商、美容院需要引起注意的事。

随着社会进入消费者参与新时代的到来，我们可以看到成功的营销没有捷径可走。进步需要通过倾听消费者呼声，调整消费者参与战略，以及通过反复试验和不断摸索进行学习，这样一点一滴逐步积累起来。

由于不同的观点对于掌控这种新的格局至关重要，因此，有必要把握美容市场营销的未来。未来传统营销将褪去躯壳，渐渐变革，演变为未来营销模式。

第一，传统营销，购买者不给力

如今，广告宣传，公共关系，品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段已经渐渐失效。比如各美容院的各种节日促销活动，在消费者眼中也只是换汤不换药的变相销售。其中体现了这几个问题：

购买者们已经不再给予关注。研究已证实买家的决定跟传统的营销沟通基本上没有任何关联。采购者们通常用自己的一套路子来获取产品和服务信息，其中最常用的是网络，当然还有企业之外的信息来源，比如人们的口头表述或者是客户反馈。

营销不死，我们需要恢复社区营销。

只要加以合理运用社交媒体，就可以加速购买者在当地社区寻求购买体验的趋势。比如说，当考虑买一个新屋顶，一个液晶电视或者找好的外科医生时，我们不可能去找推销员商量，也不可能去通读某公司网站上的内容。一般情况下，我们都会向邻居或是朋友打听——这是我们自己的关系网络，里面每个人都是可询问的对象。

找到能够影响客户的人。很多公司都把大把的资源耗在追求外在的影响者——那些在网站或是社交媒体上受到追捧的人。其实更好的方式是去找寻和培养能够影响目标客户的人，让他们来帮忙做宣传。科士威连锁超市就是运用这一点做营销，暂不论有多少人会因为上一个消费者的亲身体会来参与到消费或推广活动中，仅是口口相传，知名度最起码打响了，与那些名不见经传的的小超市相比，它在这个行业的地位已经有所不同。这就涉及到一种新的顾客价值观，与顾客生命周期价值不同的是，它并不是仅仅基于客户的购买。除了钱之外，我们还有很多其它衡量客户价值的标准。比如，客户的关系网络对公司有什么战略影响，有多大的影响?或是某个客户受到多少尊重。