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双十一留下后遗症 业界呼吁平等促销权

2012.11.16 出处:南方日报 作者:赵新星 责任编辑:朱宁

“双十一”前后,中国美容化妆品行业门户网站中国美容化妆品网以及中国零售业门户网站联商网先后出现热帖,长期活跃于这些网站的美容化妆品传统渠道零售商联合抗议品牌商及代理商在网点以5折甚至更低的价格促销,称其“严重伤害了线下实体店的利益”,要求给予线下实体店平等促销的权利。

“双十一”网购狂欢刚刚过去,人们一边期盼这自己的订单能够免于快递“爆仓”的厄运及时到货,一边还在对阿里巴巴一天上百亿元的销售奇迹津津乐道,殊不知传统消费品零售商们心中却五味杂陈,笼罩着危机的浓重阴影。

“双十一”前后,中国美容化妆品行业门户网站中国美容化妆品网以及中国零售业门户网站联商网先后出现热帖,长期活跃于这些网站的美容化妆品传统渠道零售商联合抗议品牌商及代理商在网点以5折甚至更低的价格促销,称其“严重伤害了线下实体店的利益”,要求给予线下实体店平等促销的权利。

线下零售商要求“平等促销权”

早在“双十一”开始之前,一篇题为《致全国化妆品行业上下游同行的公开信:我们要平等促销的权利》(下文简称《公开信》)便出现在了中国美容化妆品网的论坛中,帖子的回复累积超过30页,迅速被推为论坛热帖。

署名发帖人正是中国美容化妆品网CEO余涛。“我代表美容化妆品网论坛7万家中小型化妆品专营店,向行业上游发出最严厉警告:请不要做出伤害零售商的事情,请给我们平等促销的权利。”

余涛提出,品牌商或代理商在网店的全场5折促销,严重伤害了合作化妆品店的利益,是对线下实体化妆品零售店的致命打击,因此要求品牌在“双十一”期间让线下实体店也能在有利润的条件下实现5折销售,否则,零售商将采取措施保护自己的合法权益。

自保措施包括:如果实体店不能和线上网店平等享受5折销售的权利,凡官方旗舰店或品牌授权店在线上以5折销售1天,线下实体店便集体停止销售该品牌7天;凡官方旗舰店或品牌授权店在线上以5折销售3天,线下实体店便直接选择集体退货并要求供货商赔偿损失,否则永不进货。

《公开信》发出两天后,同一账号又在同一论坛发出直接针对美容化妆品品牌温碧泉的《关于成立温碧泉品牌化妆品店主管理委员会的倡议书》(下文简称《倡议书》)。针对率先在官方网点打出“双十一”五折促销的品牌温碧泉,《倡议书》提出成立温碧泉化妆品实体店主管理委员会,由所有经营温碧泉品牌的、有责任心的化妆品店主组成,对内搜集整理店主的经验和意见,对外和温碧泉代理商、厂家沟通交涉,以确保化妆品实体店的利益不被漠视。

这两篇帖子发出时,余涛相信,以美容化妆品论坛近7万中小型化妆品专营店主的集体力量,只要能够团结一致,勇敢抵抗,便能够共同保护自己的权益。在余涛发帖前后,中国零售业门户网站联商网也有网友发帖对“双十一”表示出忧虑和抵抗。

“选择逃避等于选择倒闭”

《公开信》一出,美容化妆品论坛的会员零售商们纷纷跟帖表示支持,截至记者发稿时止,公开跟帖支持者已经将近300人。在跟帖当中,他们的愤怒和忧虑溢于言表。“网上每年双十一、圣诞大促销,也学每年有一半的时间都在半价打折,我们这些实体店在这样的冲击下不知还能做多久。”

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