由138美容人才网主办的“138美业俱乐部·HR高峰论坛(广州站)”日前在花园酒店落下帷幕。活动现场，中国人力资源和劳动保障部CAC专家委员会会专家、朗恩集团董事长石淼先生作为论坛演讲嘉宾，为与会人员带来了一场主题为《人力资源部门在企业中的定位和只能转变》的演讲，他分别从企业人力资源管理的困惑、低效的HR管理会引发的缺陷和对企业的影响、优秀的HR管理应具备的特征、当今HR的角色转换、如何选用和发展最佳员工进行智慧招聘、如何选中优秀人才、如何真正做到以人为本打造优秀企业文化，六大版块展开来讲。现将石淼先生的演讲稿展现如下：

一、企业人力资源管理的困惑

1、招不到人；2、培训完成，员工跳巢；3、领导给予重视，员工报以离弃；4、推卸责任，找借口；5、领导交代的任务，不能按期，按质量完成，打折扣；6、制度一堆，却执行不利，形式主义；7、人员流动性太大，措施无法实施；8、领导和下属，部门之间缺乏有效沟通；9、员工总是埋怨工资太低；10、质量经常出现问题，员工不负责任；11、诚的员工不能干，能干的员工不忠诚；12、员工常常把本职工作转移给上司；13、恃宠而骄等等。

二、低效的HR管理会引发的缺陷和对企业的影响

1、HR本身 - “专家”误区，片面理解人力资源管理者的角色，动不动对企业提出质疑。

1)立场站错；2)和稀泥；3)和员工的关系过于亲近。

2、人力资源部门不够专业

1)对六大模块缺乏深入理解；2)把自己等同于行政部门；3)与其他部门的协调能力差

3、人力资源部门无法参与企业决策中去，没有发言权

1)认为自己比其他部门低一等(营销、生产、财务)；2)人力资源部门过多地专注于后端而不是前端；3)片面地把人力资源理解为执行部门；4)无法与公司的部门战略结合， 人力资源部门实施的各项措施与企业内部现行制度相互冲突。