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广州彩妆突围之道 如何选择彩妆品牌

2012.12.18 出处:138中国美容人才网 作者:梼杌 责任编辑:张青青

据权威机构调查,在国外彩妆市场一般占整个化妆品市场的30%份额,而在我国只占不足10%的市场份额,这跟中国人的传统含蓄有一定的关系,但随着90后的崛起及00后的跟进,中国工商联美容美发行业协会会长马娅表示,2012年彩妆市场的年销售额将达到500亿元。现在化妆慢慢的已经演变成一种生活方式,在护肤品竞争激烈残酷的今天,你是墨守成规还是调整状态迎接全民彩妆时代的到来?

据权威机构调查,在国外彩妆市场一般占整个化妆品市场的30%份额,而在我国只占不足10%的市场份额,这跟中国人的传统含蓄有一定的关系,但随着90后的崛起及00后的跟进,中国工商联美容美发行业协会会长马娅表示,2012年彩妆市场的年销售额将达到500亿元。现在化妆慢慢的已经演变成一种生活方式,在护肤品竞争激烈残酷的今天,你是墨守成规还是调整状态迎接全民彩妆时代的到来?

彩妆的经营现状

目前绝大多数的店铺只经营一个彩妆品牌,甚至有的店铺还没有经营彩妆品牌。能达到整店业绩30%只有为数不多的一些店铺,大多数店铺彩妆的销售10%都没有达到。和国内的一些大店相比相差甚远,站在消费的角度来想如果你店铺只有一个彩妆品牌,顾客有可能会因为你店里买不到合适的彩妆从而流失到别的店铺,而且有彩妆消费意识的基本都是高质量的客户,拿护肤品来比一店内至少要有一个高知名度的彩妆品牌,也需要有利润支撑型的品牌。而且彩妆的销售对于导购人员的专业素质及要求较高,彩妆的销售相对护肤品而言要麻烦的多,导致整个店铺店员对于彩妆的销售热情不高,所以就造成了现在目前彩妆销售不高的局面。

彩妆的经营瓶颈

“几家欢喜,几家愁”彩妆作为一个时尚的产物,产品更新换代的速度较快单品较多,畅销比例一般在维持30%左右。相对于一些非专业户来讲,最头疼的事情无非就是库存压力大导致占用资金大,试用装损耗较快代理商不提供无偿更换,滞销品较多退还货麻烦,店员不专业无彩妆销售氛围,种种原因导致大部分产品放到变质损耗,到头来没赚到钱极大打击了我们的销售热情。

彩妆经营困惑

“地球人谁也阻止不了,彩妆全民化的脚步。”但面对这个巨大的蛋糕,我们该从何下口?是地域还是天堂,在经过大量的走访,深入的了解和调查了数百位彩妆经营者及市场一线导购人员和消费者。在此发表以下拙见,仅供大家参考:

1 店主的困惑

首批高:主流彩妆的加盟门槛一般都在2万到3万之间;单品多:压库存资金周转率低,据权威机构调查得出彩妆的畅销率一般维持在30%内;退换货:作为代理商来讲,一般货出去后想退回来较难;试用装:彩妆作为一个立竿见影的品类,试用装的使用和损耗较大,作为代理商是不会无偿提供试用装更换。种种原因导致店家,销售彩妆激情不高。

2 店员的困惑

彩妆作为一个时尚性很强的产品,80%的销售都是试妆产生的。而且对于导购的化妆技巧及整店的彩妆氛围有很大的关系。案例:番禺大学城《千色丽人》化妆品店就上演这样一幕,离他只有一个铺位之隔就是《娇兰佳人》。作为《娇兰佳人》门口打着很大的广告,免费修眉,免费化妆,而千色丽人是修眉5元,化妆20—35元。然而奇怪的是在千色丽人等着排队的人是络绎不绝,而娇兰佳人是无人问津。经过笔者的调查分析得出如下结论:作为店主的初衷都是希望通过免费修眉化妆吸引人气,从而达到实现产品销售或建立店铺美誉度的终极目的。作为店员来讲:化妆和修眉是个细活很浪费时间,有时画个漂亮的妆容需要半个小时甚至更久,然而消费者不一定会买单。久而久之店员就会算笔小账,销售彩妆还不如花点时间来接顾客卖护肤品,有了这样观念之后,那效果就大打折扣了,店员是为了化妆而化妆,不注重顾客的感受,顾客一旦得不到满意的体验就会转向竞争对手那里。

3 消费者的困惑

如果要很形象的做个比喻,那么现在的彩妆市场不论是从消费者的角度还是市场发展的角度来讲,现在的彩妆就是是06年那时候的护肤品市场环境一样。消费者对彩妆的认识还不成熟,对品牌的认知度也不高。产生销售的关键就是看店员给顾客的试妆是否满意。这对于我们来讲无疑就是一个机会,一个新的增长点。

彩妆突围之道

业绩的提升不是想出来的,而是通过好的品牌资源和操作模式得来的。这中间也离不开厂家和代理商的理解和支持。

据调查终端店主一致认为:一个好的终端品牌关键是看厂家的实力和产品的品质,及品牌知名度和代理商的重视度。在彩妆发展趋势一片大好,彩妆全民化时代的到来之际。

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