如今，越来越多的美容院已经开始意识到，薪酬福利政策对于员工流失率的影响有多大了。但“众口难调”的问题却一直都存在，无论美容院如何设立薪酬福利政策都总有那么一些员工对此感到不满，因为每位员工都希望能享受到符合自身需求的福利，那么作为企业的HR们在新的一年即将来临时，又该如何重新规划让大众都满意的薪酬福利政策呢？

80%的员工对企业薪酬福利不了解

日前，有从事人力资源行业的朋友称道，她前些日子针对制定企业新一年的福利计划特别做了一份员工调研报告，结果却令她大跌眼镜。她本以为员工的聚焦点都是在薪酬福利内容上，但却有80%的员工表示不清楚企业给他们提供了哪些福利。这么基础性的问题，到底是出在何处?原来，在员工刚进企业时，只大概的浏览了员工手册上关于企业福利的介绍，大部分都表示没有认真去了解，员工纷纷表示，企业在薪酬福利上没有作详细的说明，认为企业宣传不到位。

让薪酬福利透明化

相信很多员工不满薪酬福利的原因众多是因以上情况引起的，首先员工对企业本身的薪酬福利政策就无所了解，更何况来发表对企业薪酬福利政策的评价了，这时，作为企业的HR就应首要解决此类问题，设计通俗易懂的福利菜单，让企业的薪酬福利政策透明、规范性，便于企业各式各样的员工了解企业为其提供的福利情况，HR可为为每位员工准备一份固定格式的福利计划书。计划书里面分别列出企业普及型福利费用，如：每个月企业为员工支付的社会保险费用、住房补贴费用、交通补贴、午餐补贴等以及年休假;个性福利费用，如：当年度企业为该员工提供的培训费用等。同时可以把这些福利费用，制作成显示出百分比的福利类别图表，这样简明扼地就讲解清楚了员工福利的构成。

让福利永保新鲜

企业在员工福利上，每年都花费不少，但真正能做到让员工满意的福利设计，却很难做到。于是，有时就会陷入“花钱多、效果差，企业怨、员工骂”的恶性循环。其实，要想解决这个难题的简便方法就是让福利永保新鲜。那么究竟该如何才能让福利保鲜呢?

首先，在制定福利计划前，像前面所说的而言HR应针对性的先出一份薪酬福利调查，然后再结合市场行情对福利进行合理的预算及评估，还要根据一个福利工作年限，进行福利总额预算，确定广义范围内的福利发放总额。这个福利总额包括法定福利必须的支出、原有自定固定项目的费用支出以及当年的福利弹性部分的支出总体规模。另外，HR还要对上一年度的公司整体福利分配和使用情况，做个汇总分析，使大家了解到公司的福利费用都集中使用在哪些方面，并把各项福利的享受情况加以概述。之后的调研采用分类选择和补充说明的方式，同时还要在问卷中请员工填写个人最期望的福利内容，当然，为了使福利调研能行之有效，公司可以提供几项福利内容，供员工选择。在这样既集中又民主的操作方式下，人力资源部门收集到了目标明确的调研报告。

让福利包装设计

企业通常采用的福利项目有以下这些：1、交通补贴：交通费补贴实行以现金按月发放和票据报销两种方式进行补贴。2、午餐补贴：按照实际出勤工作日计发午餐补贴。3、通讯费补贴：以实报实销和最高限额为原则设计，员工可以选择适合等级。4、节假日补贴：在劳动节、春节等假日进行补贴，发放过节费。5、劳防用品补贴：为了满足员工工作防护需求，又便于单位核算和管理，可设不同额度的超市购物卡，作为劳防用品补贴。6、防暑降温费：发放防暑降温费。7、人身意外伤害保险：如为职工提供意外伤害死亡及残疾保险、意外伤害医疗保险、意外伤害住院补贴、航空意外险、疾病医疗保险等。8、医疗门诊补贴：为了减轻职工负担，保障职工身体健康，提供医疗保险个人补助。9、补充养老保险：为提高职工养老水平，提供不同档次补充养老保险，职工根据自身需要选择。10、儿童托幼费补贴：为了缓解年轻父母照顾幼儿的困难，对年轻职工提供子女上托儿所、幼儿园的费用。11、员工体检：为了保障单位员工身体健康，保证工作顺利进行，为职工提供健康体检、健身年卡等健康服务。12、咨询服务：为使职工更好应对工作和生活压力，建立职工心理援助计划，提供理财咨询、婚姻咨询、心理咨询。13、购车无息贷款：满足员工购车的需要，提供购车无息贷款，缓解员工购车压力，可根据员工的职位、贡献、工作年限等因素，设计不同贷款档次，可规定最低达标要求。14、购房无息贷款：为缓解职工购房压力，为员工提供购房无息贷款。可规定服务年限、最低达标要求。15、员工奖学金：对利用非工作时间学习、完成学业的职工，提供奖学金，可按获得学位等级的不同，给予金额不等的奖励。16、购书卡：可分不同金额的购书卡或订报券。17、旅游项目：组织员工旅游。

俗话说“人靠衣服，马靠鞍”，福利项目的合理归类、包装设计，往往能达到意想不到的好效果。企业采用这样整体的福利项目包装，而不是沿用传统的把每个项目割裂开来的做法，令员工耳目一新，对企业福利政策的周全性点头称道。

定制个性化的福利菜单

“人要衣装，更要内涵”。福利项目不仅需要包装，更要内容实在，符合员工需求。A公司在福利项目包装的基础上，开展了定制个性化的福利菜单，使员工成为福利制定的主人。员工可以根据具体福利内容，选择搭配自己需要的福利，最后由人力资源部核定福利价格后执行。如：A公司将“员工管家”项目中健体、强身栏目根据年龄阶段，再加以细化。占员工总数50%的25岁以下的员工，通常会选择体检内容较少的低价格体检套餐，而将多出的福利费用用于选择价格高的健身卡。年龄在35—45岁的员工则会将福利的重心移到心理咨询和检查全面的体检卡上。“我的福利我做主”，个性化福利最重要的作用就在于更加关注了员工的需求。企业是员工的家，要使员工对企业有更强的归属感，人力资源部门就必须做好福利计划的每个细节管理。