“史上最难就业季”广东16高校开拓电商就业路

今年堪称“史上最难就业季”，北京就业率刚过三成，上海不足三成，广东略超五成，但对于电商行业来说，今年却是“最缺人”的就业季。5月22日，淘宝大学宣布启动“你好电商，助力百万学生就业工程”，通过联合全国各大院校和电商企业推出“实训基地”，为应届生提供免费就业培训等方式，保障大学生就业。目前广东有16所高校参与淘宝电商就业工程。

目前，全国已有近200所大学、560多家电商企业与淘宝大学达成合作，淘宝大学预计，今年将帮助10万大学生解决就业，3年之内解决100万大学生就业。

电商最缺美工运营推广

在电商人才调查中发现，目前最缺美工、运营、推广、客服人才：其中24.86%的企业最缺美工，24.29%的企业最缺运营，22.6%的企业最缺推广，19.77%的企业认为最缺客服。有数据显示，未来三年整个电商行业的人才缺口将达到445.7万。

此次参与淘宝电商就业工程的广东高校多数是职业院校，这也与电商企业对员工的学历要求不高有关。调查显示，超过75.93%的企业只要求大专学历。相比技能证书和专业理论知识，他们更加注重应届毕业生的执行能力、沟通能力和团队合作能力。年交易额上亿的电商企业中，80%的员工都是大专以上学历，其中20%以上拥有本科以上学历。

电商企业做大之后，对应届生的需求也随之提高。以广东电商企业林氏木业为例，截至5月中旬，已经招聘了40多个2013年的应届毕业生，岗位涉及运营、策划、设计师、数据分析等。该公司负责人力资源的彭捷表示，“相对于工作了多年的熟练工，我们更喜欢应届毕业生，虽然他们没有任何工作经验，但是我们愿意花时间去培养，建立自己的人才储备。”

网店招人容易留人难

目前电商企业给实习生开出的工资在1800~2000元左右，而入职正式员工的平均收入达到了4445元，这个水平也远高于多数大学生就业的起薪点3000元。“电商企业人才流动太大了，特别是应届毕业生。”彭婕说，新人从入职到完全上手至少需要花上3个月的培训时间，但是经常还没等培训结束，就可能已经走了一半人。

某电商企业负责人曹先生认为，目前毕业生看待电商企业时一般有两个极端现象：一种是过于低估自己，觉得进入电商企业门槛太高，不敢轻易尝试；还有一种则是过于自信，认为在工作上遇到问题或做不好的原因是企业不给钱和资源支持，所以这种员工一旦遇到了较大压力，也很容易离职。