我们知道，离职员工吃“回头草”的现象在业内职场其实并不少见。对于这类人才的“留”与“不留”也一直备受争议，正反方各持理由。留用与否在于企业，那么我今天想说的是从这个常见的现象里我看到的几个更值得思考的问题。

首先，这种现象之所以会发生，前提是基于企业存在人才流失的现象。俗话说"铁打的营盘，流水的兵"，在某种程度上很多企业会觉得这也是一种正常的现象，只要流失率不高。确实，对于企业来说，很难保证员工不出现流失的情况;但员工的自主流失，特别是优秀员工的流失，一定是企业财富的损失，同时也给用人部门和HR们带来压力。

记得有专业研究机构专门计算过一个员工的自然流失给企业所带来的损耗，最少会相当于这个员工半年工资的总和。细算一笔账，你就不会觉得这是在夸大其辞：首先是招聘这个员工的时间成本和费用，如果这个员工是企业不惜花几万甚至十几万的佣金通过猎头等物色到的，其招募成本就更是显而易见了。其次是培训和培养员工的显性成本和隐形成本，任何一个员工，无论其能力和智商有多强，毕竟进入新的环境也都有调适和磨合的适应过程，其成长的时间其实就是企业的成本，比如，一个普通美容师，刚入职时因娴熟度等问题对出单率造成的影响和顾客的不信任态度往往是无法避免的。而针对高管精英等来说，他们职位的不稳定，导致公司战略动荡以及政策制度等的不延续，往往对企业具有"破坏性"的影响。还有，过高的员工流失率给公司的品牌、形象造成的负面影响更是难以估价。

因为曾经从事过HR工作，笔者曾亲自研究过此类数据，虽然员工流失的原因有多种，但员工流失的最高危时间通常是入职后的前6个月，因为这时候员工对企业有了充足的了解，也最容易对自己的选择产生分歧，这个阶段也令很多老板和用人部门伤透脑筋。 当很多企业的老板或是人力资源负责人问到这个问题的解决办法时,我通常会很直接地提醒他们："留人"是一项系统工程，然而说到底，这些风险应该如何控制，追根溯源，最关键的还是把"入门关"，企业一定要选对人。留人，最关键的是招到合适的人。所以，招聘环节更重要，这种观点我一直没有变过。

因为仔细研究你会发现，但凡优秀企业，他们都无一例外地具备一项特质：享有高度的员工忠诚度和敬业度。这说明：员工高度认同公司的价值体系和事业发展愿景，员工充分接受公司的行为体系，并把个人职业发展依托于企业的发展上。这些公司的员工稳定性自然就相对比较高。这当然也是我们美业企业所需要的!那他们都是加入公司后，被教育和同化的吗，非也，尽管他们的培训体系相对完善。我们美业的培训还少吗?只是他们恰好就是公司所需要的"最合适的"人，所以能与企业同呼吸共命运，这就好比谈恋爱，企业只有找到了那个“爱”你的人，才是找到了合适的对象。至于他是否吃“回头草”并不是很重要。