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HR怎样才能精准面试出应聘者水平?

2014.09.29 出处:138中国美容人才网 作者:小玲 责任编辑:黄伟玲

有些HR疑惑:为什么自己招的人总是入职前和入职后有很大区别呢?有些人招进来不到一个月就离职了,有些人则是实际的能力不如自己声称的能力强。为何会出现反差?怎样才能精准面试出应聘者水平呢?

有些HR疑惑:为什么自己招的人总是入职前和入职后有很大区别呢?有些人招进来不到一个月就离职了,有些人则是实际的能力不如自己声称的能力强。为何会出现反差?怎样才能精准面试出应聘者水平呢?

面试要精准,首先要明确两个事情:

第一,企业招聘的目的。企业为什么设置这样的岗位,这样的岗位需要的人才至少具备哪些素质?哪些技能等等。

第二,应聘者应聘的动机。应聘者为什么来应聘这个岗位,是该岗位什么吸引了他?或者他应聘该岗位直接为了什么?薪酬还是发展?

当解决了这两个问题后,HR们要继续展开面试,以下总结的几点,有助于帮助HR精准地面试出应聘者的水平。

1、专业背景方面:

例如:您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?由此考察应聘者与其他应聘人员的优势差异。

2、工作模式方面:

例如:在过去的工作中您学习到了什么?考察应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。当谈及其从前的经历时,可测试应聘者是是否是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。

3、价值取向方面:

例如:您对原来的单位和上司的看法如何?由此考察应聘者是否能够客观委婉地表达其看法及放弃原来职位的意图。

4、薪资福利方面:

例如:您要求公司必须的福利有哪些?另外希望公司提供什么样的福利?该问题涉及人力成本及相关劳动法规问题,通过应聘者谈到原单位的福利时可以看出应聘者原单位的实力,以及本单位自身的承受能力是否与之配套。

最后,HR还要注意下应聘者的表达能力、应变能力、表情、小动作、习惯以及整体印象。这些都是有力判断应聘者各方面素质的有力参数。

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