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2015年美容师月工作总结范文

2015.06.01 出处:138中国美容人才网 作者:兮兮 责任编辑:陈红

又到了美容师月工作总结的时刻了,这是很多美容师面临的最头痛的问题。其实,只要掌握了方法,美容师写月工作总结就不是那么难的事情了。下面138美容人才网小编附上2015年美容师5月工作总结范文,供各位美容师刹参考!


又到了美容师月工作总结的时刻了,这是很多美容师面临的最头痛的问题。其实,只要掌握了方法,美容师写月工作总结就不是那么难的事情了。下面138美容人才网小编附上2015年美容师5月工作总结范文,供各位美容师刹参考!

美容师月工作总结范文

一转眼,2015年5月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

美容师月工作总结写作要点

美容师月工作总结包括三点:从过去出发,立足现在,展望未来。

从过去出发是指,从美容师的工作职责和工作内容着手,将这段时间来各项工作的完成情况进行总结。全面总结成绩:根据美容项目、身体项目、足疗项目等分类来写,其中各项计划完成了多少、接待了多少位顾客、服务态度如何、顾客的满意度、客户的忠诚度是否得到提升,技术手法是否有进一步提升……以上几点一定要逻辑性叙述出来,且要注意客观。

立足现在并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。现在就是和过去对比,看看取得哪些进步,还有哪些问题没有解决。面对不足,需要简洁概括,并保证改掉不良的工作习惯。面对问题,需要想想用什么方法进行改进。如果美容师能够将解决方案有条理罗列出来,相信美容院老板一定会对你刮目相看。

展望未来将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。你将在美容院,以什么样的工作方式和方法做出更好的成绩,这就是美容师发挥想象的空间了。注意要结合实际,不要漫天幻想。可从美容基础知识、基本技能、销售技巧、美容院产品知识、工作制度等实际的工作情况做一个全面的设想。

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