做HR两年了，天天就是：找简历、打电话、安排面试，有很多同事都做了5/6年了，也同样在做这种琐碎的事情，难道做招聘就是一直打电话吗?

招聘就是一直打电话吗?

打电话只是招聘的一个部分，但确是招聘里非常重要的一个部分。为什么呢?

一个完整的招聘执行过程从信息发布开始，到人选录用入职结束，都需要不断打电话跟候选人沟通，在这个过程里不仅仅是跟候选人通知时间地点，或者简单解决候选人的疑问，你同样需要在电话中表现出一名HR的专业素质，挖掘候选人的潜在信息。

从众多简历中筛选合适的候选人进行第一次电话沟通，这个时候主要以面试邀约为主要目的，HR通过第一次电话面试，可以掌握候选人的求职意向、离职原因、薪酬福利、工作经验等情况，这些信息帮助企业找到匹配的人才。

一般基本上是一通电话就可以确认后续的面试安排，但一些高级人才可能比较难约，可能HR多打几通电话确认。也有不少的候选人手上有几个OFFER是很正常的事情，所以在有限的条件下去挖掘出吸引候选人的地方也是HR的沟通重点，但是这些信息都将来源于前期面试和电话沟通的内容，所以，HR千万不要被打电话麻木了自己。

很多企业会经过几轮面试来确定候选人，所以最后复试通过后，还会与候选人进行一次电话沟通，这时的电话沟通重点在于OFFER的沟通和入职事宜的沟通了，尽管OFFER本身受到公司政策很大的影响，但是对于HR来说，如何能够在这个阶段的沟通创造价值才是重要的，因为这个阶段创造不了价值，前面做的一切就白费。

招聘工作有前途吗?

做招聘，不就是天天打电话让人家来面试，有啥前途?

有前途的。人才是企业最核心的资产了，人选得好，企业就有可能创造更多的财富，你的价值自然就会体现出来。

不过选人是门技术活，不是一天两天就能学会的事情，这是要日积月累的经验，从万千简历中检索蛛丝马迹，从万千次交流沟通中揣摩人的品质。你要深入了解每个部门对人才的要求，知用人部分所想，急用人部分所急。

（图：招聘专员职业发展双通道）

如果你掌握了这项本领，必得领导器重，而且一手累积了人才资源，一手积累了识人经验，可做猎头，可做培训师，可做大众招聘的职业顾问。

条条大路通罗马，看你的决心和造化。