邀约求职者就相当于约会，但是这个约会是需要一定技巧的。也就是电话邀约求职者的时候，你该做哪些事情、怎样做和不该做哪些事情等等。

电话邀约面试的步骤

(1) 电话接通，礼貌问候

HR：您好，请问是某某吗?(得到确认后)

请问现在通话方便吗?(如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间)

(2) 自报家门，确认求职意向。

HR： 您好，我这边是XXX，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历/我从某某招聘网站看到您的简历，请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?(求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可继续)

HR：我们这边有一个某某岗位，比较适合你，我们单位是在某某地点，不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地，离我们这边要××小时的车程。(我们公司大多在交通便利的地方，交通便利是我们的优势哦)

(3)简单沟通公司情况及工作内容

HR：您好，现在天气比较冷，过来一趟也不容易，我想事先跟您沟通您的一些基本情况，需要三分钟的时间，您看可以吗?

如果应聘者OK，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者对公司及工作有个大概印象，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。

(4)确定面试时间

HR：不知道明天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午?我们面试的流是。。。。大概需要40分钟到一个小时，您看约在这个时间好吗?

(5)电话结束后短信发放详细信息

电话结束后发短信给约访人员，短信中一般会说明地址、路线，现在天气热，邮件中会温馨提示，天气炎热，注意防暑。发送短信是很有必要的，这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线，不用再拿笔记上，如果有突发情况(如找不到路，有事来不了)都可以联系到HR。这样很大程度上方便了应聘者，也会提高我们的邀约成功率。

(6)面试当天再次确认应聘者是否来

目前应聘者面试赴约率不高，为避免对主管工作时间安排造成影响，一般要在当天早上再次确认，另外也可以了解不来的原因。

邀约面试四问

第一问：请问您目前是在职呢还是已经离职了?

第二问：既然在职请问为什么还要求职呢(假如应聘者回答在职)?

第三问：请问您最近一次离职的原因是什么(假如应聘者回答已离职)?那您当初为什么要选择那家公司(或那个岗位呢)?

第四问：请问您现在理想的工作是什么?

积极应对拒绝处理话术

我对美容行业不感兴趣

推荐话术： “是的，很多人都有您这样的想法，的确之前美容行业的快速发展也造成了一些负面的影响，让很多人对这个行业不认同。但是随着经济发展我们已经认识到每个人其实都需要美容，但是现在又很少有人愿意来从事这个工作，这其实不就是一个很好的事业机会吗?XXX是一家台资美容公司，我们采取职员制的方式，有一套源相对成熟的经营模式，并不是传统的经营方式，非常值得您来了解一下，您看您明天上午还是下午方便。

我之前接触过美容行业

推荐话术：“我想在任何一个行业里头，都有很多人成功，也有许多人失败，而且失败的人比成功的人多。当然，如果想要事业成功，一定要接近成功的人。我们公司一家台资美容公司，各项制度已非常规范和完善，所以我们有很多新同事发现公司的作法跟他以前的公司完全不一样。只要你给我20分钟的时间到公司来了解一下，一定不会让您失望，不知道你礼拜三方便还是礼拜四方便?

我需要考虑一下

推荐话术：“好的，您不需要马上做决定，您可以通过138美容人才网再仔细了解一下我们招聘职位的详细内容和公司的相关情况，并且我们公司还有一套非常科学的测试方法，可以帮你评估你的性格倾向与能力，以此判断你适不适合应聘的职位，测试结果非常准确。所以我们可以先为你做个测试，不晓得你是礼拜三方便还是礼拜四方便?”

电话邀约注意事项

1、轻松友好的开始;

2、说话速度不宜过快;

3、通话时间不要太长;

4、掌控谈话过程、引起兴趣;

5、注意打电话的时间，尤其避免在午休时间或下班时间打;

6、口中不要吃东西，微笑的语调，声音清晰，有礼貌;

7、不要急于在电话中承诺事情或是做决定;

8、讲电话同时在纸上作记录;

9、同事电话中时，若其他人在附近喧哗交谈，易导致客户的印象不良，此时若有急事须与同事交谈，应使用书面方式;

10、建立同理心、减轻压力;

11、二择一法的使用;

12、结束通话前再次确认约访的细节;