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美容院面试流程及技巧

2017.06.06 出处:138美容人才网 作者:楚田 责任编辑:黄咏姗

美容院在招聘的过程中都要经历面试的阶段,总结一套面试流程及技巧,有助于提高工作效率。下面总结一下美容院的面试流程及技巧。

美容院在招聘的过程中都要经历面试的阶段,总结一套面试流程及技巧,有助于提高工作效率。下面总结一下美容院的面试流程及技巧。

一. 筛选简历(网上投递)

1.招聘信息中注明“请勿来访,合者约见”

2.量化详细说明职业要求

3..列出候选名单,每个职位应有5个候选人左右

4.HR阅读完应聘者邮件后尽量回复,给应聘者心理安慰

5.保存合适的应聘者简历

二. 电话面试

1.告知薪水

2.重复面试日期和时间

3.合理分配面试时间

4. 面试时间以一人一小时为宜,可以适当缩短,但不可延长。例如,第一个应聘者9点钟开始面试,则第二个应预约为10点钟为好

三. 正式面试

1.事务性准备:应聘表格的数量、饮用水、水杯数量、桌椅数量、落座场所、纸张和笔、笔试试卷数量、欢迎招牌、报刊、美容院内部刊物,等等。此外,还要对接待工作进行分工,在倒水、分发应聘表、引导、监考等多方面落实到人

2.接待来访:面对应聘者来访,接待人员应该首先伸出手来与应聘者握手,这样会让对方体会到宾至如归之快感,也会一定程度上消除应聘者的紧张心理。握手之时,别忘记捎上一句欢迎词:欢迎前来面试。应聘者落座后,接待人员应该为其递上一杯水,记住要双手递上。

3.应聘者填写应应聘表格:接待人员表面上应该装出无所事事的样子,但心里头也在做“面试”――观察应聘者的一举一动。例如,可以观察如下小节:应聘者是在照抄早已准备好的简历,还是在默写简历;是依据身份证抄写号码还是默写身份证号码;是否准时前来。事实上,一个小小的举动可以在不经意间反映出应聘者的冰山一角。对于观察到的举动,接待人员务必详尽地记录在案,以便选用时参考。

4.向对方介绍美容院概况

5.素质测评,确定应聘者性格类型,能力类型以及试题形式。

6.初试笔试

7.提问(分为疑点提问和专业提问)

疑点提问:

对于简历表上的疑点,事先要列出面试问题。对此,面试前,面试官一定要认真细致地阅读应聘者的求职简历,努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的是设法搞清事实真相。一般来说,疑点有以下几条:

一是工作时间是否存在空白段,在这个“空白段”里应聘者干了些什么?实事上,从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态,是迫切要求上岗,还是带着无所为的心态。

二是为什么离职,为什么频繁跳槽?一定要刨根问底,切忌含糊其辞。因为,这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。

三是最近获得哪些新技能?用与时具进的观点看,不学新知识就是文盲。为此,你可以列出以下问题:“最近看什么书?”,“最喜欢看的节目是什么?”,“最近获得什么新技能?”等等,从中可以反映出应聘者的学习力。

专业提问:具体问题具体分析,根据不同的应聘专业提出不同专业问题。

7.确定复试人员:业务部门结合测试及初试结果,确定复试人员名单

8.笔试复试:根据岗位要求进行笔试、复试工作

四. 确定录用人员名单:

Tips:1.对录用人背景调查,学历,身份认证

2.填写(录用通知单)将应聘者所有资料交人力资源部备案

3.资料审查工作:人力资源部负责对拟录人员的资料进行审查核实

4.通知报到:通知拟录用人员报到时间及所还资料

5.办理入职:填写员工简历,试用(转正)审批表及其它报到手续

6.试用考核:试用考核以部门为主,人力资源为辅

7.转正手续办理:经试用考核合格者转为正式员工

8.正式入职:人力资源部进行转正面谈工作

五. 就招聘人员的质量、数量等进行评估

六. 招聘费用结算


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