对于销售型岗位，群体面试不仅可以考验人的抗压能力，还可以在群体面试的问题和模拟角色扮演的互动游戏中发现销售应聘者的创造性和竞争力。如何设计好销售人员群体面试流程呢？

1、群体面试的考察流程

A.简历甄选：务必在群体面试前熟悉应试者的简历，了解个人的主要经历和业绩;

B.进行无领导小组讨论，这个效果比较好，当面试官发现表现不够充分的人需增加追问;

C.对重点关注的个人增加半结构化面试，提高准确性和效率。

考察要点：需要公司有胜任力模型，根据岗位的胜任特质进行考察就可以;如果没有胜任力模型，需要根据公司的特点和岗位要求进行分析，提出考察的要点。

简历甄选主要是考察工作经历是否符合贵公司要求;无领导小组讨论，主要是考察沟通能力、影响力、解决问题的能力、思维策略等;半结构化面试侧重了解工作经历的真实性，设计工作中的假设困难，请应聘者进行对工作中遇到的问题、如何解决问题、对问题的反思等。

2、群体面试注意问题

A.笔试时间：可以根据岗位情况使用不同情况的试题;

B.主考官作公司简介：主考官要职业亲和，介绍内容要客观真实且让应聘者充满兴趣;

C.应聘者自我介绍：必须规定一下自我介绍的时间、重点，并要求所有人回答几个共通的问题;

D.单独询问的问题：追问在个人介绍中没有提及岗位要求需要关注的事宜;

E.无领导小组讨论：考察团队合作、领导能力、表达能力、逻辑思维能力等;

F.结束语：说明后面的时间安排，并表示感谢。

3、观察考核的角度

A.时间观念：约在同一个时间，应聘者来的时间肯定不一致，可以看出他们的时间观念，来的太早和迟到都不好，最好的是提前五分钟到。

B.举止礼仪：在前台进行应聘者表格填写，面试官可暗中观察，填好的人有没有不耐烦的情况。面试官隐身，这个时候可能是他们最不加掩饰的时候，可以发现应聘者是否有不雅举止等。打招呼的方式，包括递简历的手势方式都可以作为考查的范围。

C.落座位置的选择：引领应聘者进入面试区域，看看他们如何落座，落座的位置和坐姿等等。

D.表达能力：自我介绍时间3-5分钟，看应聘者的语言表达和逻辑性，条理清晰度，是否完整但又简练能突出重点。同时，在发言者之外观察其他人此时的表情和反应。

群体面试流程范例

1、 播放公司宣传片和PPT，让大家对公司情况有一个初步了解，从而对面试者产生吸引力，引发其求职热情。

2、 群体面试开始

· 介绍他人同时也向他人介绍自己

给大家5分钟时间自由讨论，5分钟以后介绍自己左面的人员，包括姓名、年龄、工作经历、特长等信息。你对其的评价如何(在有限时间内必须将自己介绍给右面的人员，也必须同时了解左面人员的信息，)(从可以初步判断出其主动性、思维是否清晰，是否能抓住重点，交流能力如何等)

· 自我介绍

“好的，刚刚大家介绍的都非常非常的好!但是可能刚才别人在介绍你的时候，没有把你最最优秀的地方介绍出来，现在给大家三个机会在此自我表现。

第一、大家可以站起来，补充介绍一下自己。”

(观察其主动性、企图心)

· 一对一问答

在集体面试现场，从简历和介绍中发现关键的、敏感的、刺激的的问题，以激发他表现出本性。

譬如：你工作3年换了5个公司，如此频繁离职的原因是什么?

你觉得你比较其他人什么比他人优势的特点能让你更适合此份工作?

你认为你以前的兼职工作与你现在应聘的职位有何区别，对你现在这个应聘的职务有什么帮助的地方?

(其他)……

· 每人下发一份表格，对其右面人员进行评分。

3、 每个面试人员有10分钟时间单独与面试官进行面试沟通。

由面试官对其进行评分。