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面试官如何在提问中深入了解求职者?

2017.06.22 出处:138美容人才网 作者:乔亚 责任编辑:黄咏姗

在当今这个竞争激烈的人才争夺战之中,如果没有一两手甄别人员的技巧,将会给招聘工作带来不少阻碍。下面就教大家面试时如何更好了解候选人的方法!

在当今这个竞争激烈的人才争夺战之中,如果没有一两手甄别人员的技巧,将会给招聘工作带来不少阻碍。下面就教大家面试时如何更好了解候选人的方法!

第一:不同类型的求职者采取不同面试方式。

对于应届生,因为经验基本空白,在简历上的信息较少,所以应届生可以先从自我介绍开始,再而了解对方在学校的经历和社团经验、未来的发展规划等,一般初出茅庐的年轻人大多比较热情积极,引导打开话题不难。

而对于有社会经验的求职者一开始可拉拉家常,缓和一下气氛,例如可沟通一些家庭成员职业、居住地方等问题侧面了解求职者的家庭状况和经济状况,例如交流一些兴趣爱好,活跃人才的积极性的同时更全面了解该求职者的性格和爱好

第二:引导好面试的方向。

面试官一定要淡定,提前准备好问题,思路条理清晰,要把握面试节奏,让求职者围绕着你的问题走,不要被求职者带着跑,这样才能在有限的时间内更快更全面了解求职者。

第三:多问开放式问题。

尽量少问一些选择性的问题,因为这样会限制了求职者回答,比较封闭。可多问开放式的问题,让求职者的回答更具多样性,从而可以从侧面看出该求职者的性格和能力。

第四:理解应聘者的感受。

可多聊以往工作情况,观察求职者的表情及回答的内容,判别是否存在水份,当察觉到求职者有所隐瞒或者顾忌的时候,面试官可以适当代入角色以过来人的身份感性地安慰和指导求职者,呈现出感同身受对对方的理解,这样可以引导对方可以更真实地表达。

第五:针对细节部分进行提问。

面试官眼睛要锋利,老练的面试官能在简历的大致情况中判别出细节有价值信息的地方,挑出来进行针对性提问。比如不少求职者说自己的强项是学习能力强,然而当具体问到他们最近读了什么书,听了什么课程时,却支支吾吾说不出来。

因此如求职者回答问题不够清晰具体,面试官可继续追问,从而获取有效信息。

第六:了解离职的原因

当面试有工作经验的求职者时,了解他们离职的原因很重要。尽量选择那些了解面试公司,而且对自身有着清晰职业规划的候选人;相反,假如应聘者把原公司说得一无是处,或对面试的公司一无所知,这种人应当慎重选择。

如何在面试中识别应聘者的谎言?

1, 询问工作经历时表达含糊

面试官在针对工作经历中的细节进行深入提问时,如果应聘者未能针对提问及时给出肯定的答复,而是闪烁其词,那么很有可能他的工作经历存在问题。

2、回答前后不一致。

在面试时问应聘者几个看似毫不相干,实际相互佐证的问题,可以试探出对方是否在撒谎。譬如:询问应聘者的兴趣爱好、过往的出勤情况以及他对孝顺的看法等,假如对方一方面说自己工作多么勤奋,几乎没有请过假,而且节假日也在加班,但另一面却说自己非常孝敬老人,经常会回家看望父母,以及自己极为热爱旅游探险等类似存在时间冲突,值得怀疑的答案时,应聘者的诚信问题是值得商榷的。

3、肢体语言不够自然。

一个人在不经意间所做的小动作,往往能体现他的内心想法。要是候选人在面试时经常出现一些不自然的动作,例如摸脖子或者耳朵,时不时挠头皮,说话时刻意避免有目光的接触,这些都有可能是撒谎的信号。


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