确实，面试就是聊天，可聊着聊着有的HR就知道对方的大致情况，有的却还是不清楚对方合不合适，所以，如何提高HR面试技巧?

其实，很多HR在面试时，经常不知道问什么问题比较好，尤其是对招聘岗位不了解的时候，更是无从下手，所以不知道问什么的时候，不妨多了解一下自己公司的业务，才能分辨出对方说的多少是掺了水分的，多少是包装了的，多少是他实际会的。还可以找相关部门的领导沟通他们的主要工作，不要到时候求职者问我们进来主要干什么都不懂。

举个例子：你要招一个外向、抗压能力强，有3年销售经验，可以独立负责项目的人。那你重点考察他之前有没有销售经验，他的经验中是不是自己独立负责的，在整个沟通过程中，你可以设计一些问题，来判断他外不外向?抗压力强不强?

比如可以这样问：

1)你以往是销售什么产品?所在公司在行业内的排名情况(这基本决定了他以往工作的难易程度);

2)你自己的业绩情况，在团队内的业绩排名情况(基本可以看出他以往的销售能力和努力程度);

3)介绍一下你最成功的一次销售经历(可以看出他有没创新的想法，团队的精神);

问完这三个问题就差不多20分钟，你已经可以对他的业务能力有大概了解，可以针对他之前提到过的继续追问，所以作为面试官，一定要认真听候选人说的每一句话，还要注意他的语言，他对你每个问题的情绪反应。

如果你的候选人是一个没做过销售工作的，那你要关注的就是他的性格，对销售工作的认知，为什么要选择从事销售工作。

个人基本情况这些简历上都有，建议在面试前先认真阅读简历，这也是对候选人最起码的尊重，不建议一上来就要人家自我介绍，还要人家填简历，这不浪费时间嘛。

HR面试中语言谈话技巧很重要，一个成功的面试，不可缺少的就是语言技巧。

1、HR在与候选人交流时，声音要温柔，口齿要清晰，说话要流畅，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

2、适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，给候选人留下良好的印象。

3、随时注意对方的反应，适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

4、HR倾听时要仔细、认真，表情自然，不能俯视、斜视，或者盯着对方不动;防止造成应试者过多的心理压力，使其不能正常发挥。

面试每个HR都有自己的套路，都有自己的选人标准，非常厉害的人也不一定适合你们公司，所以面试的时候，一般了解对方的过往，通过对话判断对方的性格，有时候用STAR法则(包括：背景、任务、行动、结果）去具体了解他做的一个项目或者一件事情，把讲话的时间尽量留给对方，多肯定对方，让其表现出最真实的自己，然后作好记录，最后再判定求职者是不是适合公司!