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HR招聘的面试技巧

2017.10.11 出处:138美容人才网 作者:蜗牛 责任编辑:陈小宇

招聘是HR经常要做的一面,很多HR觉得招聘工作很简单,每天就是刷刷简历,打打电话,约约面试等等。可是却总是招不到合适的人,如何在招聘面试中运用技巧呢?这也是一门功课。

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招聘是HR经常要做的一面,很多HR觉得招聘工作很简单,每天就是刷刷简历,打打电话,约约面试等等。可是却总是招不到合适的人,如何在招聘面试中运用技巧呢?这也是一门功课。

适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。

技巧一:准备工作

面谈前十五分钟,完结其他工作,从会议中走出来,或放下手头上的文件;到洗手间走一趟,整理一下衣装,慢慢地走回办公室。

取出应征者的资料,翻看一遍,不要强逼自己记忆,只需记着姓名,便足以顺利地打开话匣。

将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“招聘面试技巧评量表”,重温要在招聘面试技巧中了解的各个工作表现、维度。

若面谈室没有纸和笔,准备两枝笔及一些纸张。

准备名片,应征者可能会索取。

开始面谈前,心中念一遍:“我已准备好了。”向自己微笑,然后请人通知应征者准备。

技巧二:让自己放松

有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令候选人无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。

这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的候选人便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导hr步入面试的误区作出了错误的招聘决定。

建议hr面试注意令自己平静下来,可将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

技巧三:让候选人放松

hr也许以为,他看看候选人如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,令候选人放松的面试,才能真正看出求职者的水平。

此时应语气柔和而坚定,柔和是为了融洽关系,消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。介绍过程中,留意候选人的反应,将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。

技巧四:展示公司的实力和形象

1、在招聘营销人员的过程中,主考官列举出几种营销方案,让候选人分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核候选人的分析能力的目的,同时又向候选人展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。

2、当面试进行到一定的时候,向候选人提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试候选人,又能展示公司业绩。

技巧五:聊天中判断能力素质

1、请候选人描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,候选人对此也没有充分准备。这样会较真实地反映候选人的表达能力、文字组织能力、思路是否清晰等。

2、与候选人聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,候选人更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断候选人的素质和能力。

技巧六:让候选人说真话

审查候选人学历

在审查候选人的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若候选人附和,马脚顿露。

让候选人说说学校的趣事或者对哪位老师印象深刻诸如此类的。

技巧七:判断候选人的抗挫心理能力

1、主考官的座位位置较高,而且背光,候选人逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对候选人有一种无形的压力;通过对候选人脸部表情的观察,便能比较正确地判断候选人的抗挫能力。

2、面试过程中,声称对候选人的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。

3、请候选人列举3件他认为失败的事情,如果候选人所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋、考试不及格等等,则说明候选人没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。

技巧八:测试候选人的创新能力

1、随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请候选人在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在候选人陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出候选人的创新能力;展示主考官的创新能力。

2、让候选人当场设计出某个方案。从方案中可看出候选人的思维方式,从而判断其创新能力。

技巧九:测试候选人的领导能力

如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。

1、情景模拟法,设置一些领导难题,看候选人的反应及处理方法。

2、无主持人讨论。将候选人(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言、讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。

hr面试技巧和注意事项是招聘人员需不断提高的职业能力要求,面对面试中随时可发生的新事件,必须与时俱进跟上人才发展观,才能成功的随企业一起前进,为企业招聘优秀人才。


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