在面试时，大多候选人只会在乎，是否已经把自己的技能都炫酷地展现给面试官看了，却忽略了一点，其实面试官除了要知道你的技能是否合适之外，还会在乎你是否靠谱。

靠谱这个词儿，是从“离谱”衍生出的反义词，表示可靠，值得 相信和 托付的意思。“可靠”是一种基础特质，日常生活中我们与他人相处，会有意无意的在他人身上寻找这一特质，而且一旦我们觉得这个人不可靠，便肯定不会与之深交。

在面试过程中，面试官更会有意识地在应聘者身上探寻这一特质。哈佛社会心理学家艾米-卡迪及其他人的海量研究显示：一个可靠的人身上往往表现出两种特质：热忱与能力。

“热忱”表示对他人存有善意，“能力”表示能出于善意而有所行动的能力。一位热忱、有能力的应聘者是有价值的潜在伙伴。

但一位能干却貌似不够热忱的应聘者却可能会是强大的敌人，这种人可能不太有团队意识，或可能在日后制造麻烦(实际上，这是我们最后放弃前文中提到的小伙伴的真正原因)。

如果面试者在面试中只是一味强调、展现自己的技能、才华、经验，而忘了体现其热忱，面试官很可能最终对之有些忌惮。

当然，绝大多数面试官也许只会问你的技能、经验，但却能从这些回答中得到他们想了解的其他品质，面试者只不过没有意识到他们“真正想问的问题”。

那么，面试者要如何表现得可靠呢?以面试中通常会遇到的两个问题为例，谈一谈我的看法。

第一个问题：“请自我介绍一下/请谈谈你自己！”

这是一个展现自己可靠的绝佳问题。

遗憾的是绝大部分应聘者都会心中暗喜——感觉自己押中题了，于是赶快抛出自己对着镜子、家人反复练习过的“论我的优势”之类的答词。

但换个角度看，它更是个极好的问题：用谦虚和感恩这两个强大的信号展现自己的热忱。

虽然很多人经常把“谦虚”挂在嘴边，但是在面试的时候告诉他要谦虚，他还是会觉得不可思议，此时此该，恨不能把自己的优势放大一万倍，甚至会有“我最大的缺点就是没有缺点”之类的回答。

而有研究显示，如果一个面试者在谈到自己的技巧和能力时能够表现得较为谦虚，则面试官对他的预估平均会提升20%-30%。

而若是你自吹自擂，面试官对你的印象也会打个折扣。

“我对客户很有一套，他们都超级喜欢我。”这样的说法显得有点过。

谦虚一点的说法应该是：“我努力了解客户的需求，并对目前与客户的共赢关系感到自豪。”

再说说显示感恩之心——你自知取得目前的成绩并非一已之力，而且你需要清晰表述这一点。

谈自己的能力和优势时，也应该讲出自己曾接受过的指导，以及别人创造的、帮你发展这些优势的机会。

同时，聊一聊你为自己所受到的帮助和指引而感到多么幸运。

第二个问题：“为什么从上一家公司/实习离职？”

这个问题很容易毁掉你的面试，而且几乎是面试中最最常见的问题。

稍有一点常识的人都知道，不应该说上一家公司或前上司/同事们的坏话——确实如此。所以，很多的辞职理由常常是“寻找更好的发展机会”。

但问题是，你走之后原来的同事们怎么办?你的忠诚感和责任感去哪儿了?要知道，忠诚感和责任感是热忱的两个关键指标，是面试官极其关注的。

要体现忠诚感，谈谈你离开公司时有多么痛苦(即便你当时根本不痛苦，甚至觉得是一种解脱)，以及你和同事们如何互相帮助。

聊聊如果有办法使你能在原来的岗位上持续得到提升和机会，你肯定不会离开。

而如果你轻描淡写地就离开了之前的团队，那么面试写会觉得你在新公司也可能会轻易走人。

要体现责任感，至少需要表达两层意思。

第一，也是最明显的一层意思，就是你很期望承担新的职责；

第二，你从上家公司离职时并未将前同事们置于突然的困境（我最近就碰到了这样的困境，在一个项目进行到一半的时候，有个成员突然要请一周假，理由是父亲住院了。这么重要的事，自然允假，但是一个星期后，他没有出现，而是递交了辞呈（邮件），于是他所有的工作都落到了我头上)）。

换言之，你需要清楚地表明：你在上家公司也很认真尽职。

最后，表达热忱展现能力的另一种有力方式是通过向面试官提问。确切地讲，面试者可以通过问题传递三个信号：对面试官的兴趣、对他们技能的认可、共鸣。