留人话术

你知道了留人技巧，就以为真的可以留住人了吗?

你还要知道一些留人的话术，才能跟员工引起共鸣，留住他们!

针对受委屈的员工离职

常用话术：

▶“我能懂你”

▶“我很理解你的感受”

马云说：员工离职，要么是心委屈了，要么是钱委屈了。

然而，能用钱解决的问题都不是问题，所以我们暂且讨论“心委屈”的问题。

HR多多少少得研究一点心理学吧，人的需求总是希望得到关注的，所以你对他的了解越多，就越能拉近你们之间的距离。

不妨在沟通的时候，要表达出“我能懂你”，引起共鸣，引出真实委屈的原因。

针对工作压力大，工作量多的离职

常用话术：

▶“我们都看到了你的价值”

▶“以前没有考虑到你的想法是我们不对，我们会及时调整你的工作内容”

工作要有压力，但过渡的压力反而适得其反。

员工也有心理脆弱的时候，这种时候提出的辞职只是一时顶不住，作为HR就要对员工多疏导，为员工的心理解压。

针对员工想往更好平台发展的离职

常用话术：

▶“我们能给你美好的未来”

▶“未来你会得到....提升”

HR对于员工的晋升通道应该是不陌生的，什么职位怎么发展，你应该心里有谱。

但这招要慎用，要确保你为员工画的道儿是走得通的，最好提前和部门主管商量。

如果该员工工作能力突出，部门主管表示可能有晋升机会，那就直接把这句话砸出去，把员工勾回来。

通过这招，员工会觉得你不但懂我，认可我，还能设身处地的为我的未来考虑，此刻应该有感动。