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美容院通过社群营销,7天成交38万!

2021.11.29 出处:138大美业人才网 作者:Candice

社群裂变,人人都能掌握的精准引流

今天跟大家分享一个案例:实体美容院如何用私域裂变来做营销变现的,7天成交38万,虽然规模不是很大,但是执行力很好,值得分享。

通过社群运营+裂变,7天成交38万,怎么做的呢?

确立营销活动主题:

一、线上融合线下营销裂变,完成第1天成交几千元到第7天累计38万的成交裂变;

二、产品梯队分层搭建体系,福利产品+引流产品+秒杀产品+高客单价产品一条龙;

三、私域成交体系裂变,内容植入(朋友圈海报/文案/社群文案)+鱼塘裂变模型。

#1 确立营销活动主题

可以用节日活动作为活动的主题。

#2 寻找种子用户

用户活动主题确定下来了,接下来就是确定种子用户。

尽可能地把一些黏性比较强的VIP客户拉进微信群里,顺便给他们发条信息,说因为节日要在微信群里做抽奖送礼活动,问客户要不要参加。

#3 设计一款裂变营销福利海报

关键性问题来了:那要送什么礼品合适呢?

建议大家找成本低、实用性的礼物,同时又跟我们主营业务比较挂钩的产品。

#4 社群势能推广

群里刚开始的人数可能不多,但是没关系。

1、红包测试,可以先在群里发个红包,试试看人气什么样。

2、一对一跟踪,然后去私聊这些群成员,说晚上8点半有秒杀抽奖活动,叮嘱他们务必进群,关注群动态。这时就会有人问秒杀什么?抽奖什么?我们就可以制造悬念,说福利很丰厚。到时群里会通知大家。

3、地推宣传,线上一定要与线下相融合,为了防止群活动反响不好,所以我们可以在活动正式开始之前,在每晚8-9点半(夏天纳凉散步的人比较多),派员工街头去派发设计好的引流宣传单,让路人扫码加客服微信,就可以进群参加抢红包,抢礼品活动。

#5 社群营销

先发一通微信红包,不能发得太小气,十几个18元的,总共大概发了二百元。

然后编辑一段文字给群里的成员(如下):

亲爱的朋友,某某美容馆XX节感恩送福利活动。某某美容馆是集养生瑜伽及专业整形美容咨询于一体的女子高端会所,同时也是精英白领女性相互交流,心灵修行的思想平台和一个放松身心的温馨港湾。 今晚将通过微信群为大家送上XX节大礼包。

奖品如下:

一等奖三名,价值999元,XX品牌床上用品四件套;

二等奖五名,送价值598元护肤品套装一套;

三等级五十名送价值298元保湿面膜一盒。

您准备好了吗?

赶快进去。今晚8点半的微信群抽奖秒杀活动马上开始了,更多惊喜在群里等你哦!

收到的朋友,请在群里回复666”。

通过这段文字,就会得到了很多人的响应。 但是,我们不用立即就做产品营销,我们可以先在群里简单介绍一下今晚送出去的产品。

这时就可以在群里互动,让几个“自己人”,在群里分享自己使用产品后的效果,如敷面膜的图片等等发到群里,这样就更有信服力了。

第一轮秒杀,可以设置在晚上9点,只要抢到人气红包,就免费送一款产品。如果没有抢到的,第二天可以继续抢。

接着跟大家说如何领取福利,那么这些抢到的人怎么领取呢?

#6 线下实体店造势

这里我们必须做这几件事情:

第一件事:店面的氛围布局。一定要让客户感觉到你们是真正在做活动,条幅,海报,气球、产品,一定要营造出适合拍照打卡的网红感,以及服务接待的人员一个都能少。

第二件事情:一起疯狂拍照。有跟客户拿着产品拍照合影,有现场敷面膜的照片,有其乐融融吃蛋糕的照片。

第三件事情:现场场景分享到社群。其实说大白话,就是引导客户把拍照合影和敷面膜,还有大家在一起很开心的各种场景,拍照拍视频发到群里,并说一句“我已经领取了XX美容院送出的XX了,包装很精美,质量真的不错哦”。

第四件事:海报裂变营销。就是让客户转发引流裂变海报及合影,包括在店里打卡的各种照片到他们的朋友圈,吸引他们的微信好友来加客服微信。

#7 加速裂变活动

当活动进行的比较成功,而且群的人数也越来越多的时候。就可以在群里设置下一轮活动,如29.9元抢价值XX元的产品。

然而,还没结束,所有的成交和利润都在最后爆发。我们可以热情地邀请他们,来店里去坐坐,体验体验。

进入美容院后,不只是领取产品,不只是买产品,因为真正的后端成交在美容院的服务项目上。

#8 营销成交裂变

最后可以通过设计一套充值卡加体验卡的双重锁卡模式方案,作为活动后端成交的产品。

我们来总结一下这个“社群+线下营销”的重点 。

第一步,启动老客户作为种子渠道,给老客户发一条让她们觉得可以“薅羊毛”的文案,吸引老客户进官方微信群,这里使用了自动吸粉;

第二步,社群微信氛围营造,在微信群里与这些老客户进行互动,以及价值反馈,宣传此次活动的目的和福利,这里使用了自动回复策略;

第三步,设计鱼钩激活鱼塘,通过鱼饵产品勾起客户的欲望,让微信疯狂的裂变,这里使用了自动裂变策略;

第四步,自动成交循环策略,通过秒杀活动见证系统构建,线上加线下疯狂的成交客户,这里使用了自动成交策略。

由此可以更加清晰的确认,新商业的营销模式,一定要线上+线下的融合,高客单价营销模式一定不是单一的线上,或者单一的线下,而是两者的融合贯通。

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