最近大家的门店有没有招聘新的员工呢?招聘的员工有没有留下来呢?

根据历年的数据显示，美容院一般到了1-3月，就会习惯性在市面上去招聘，或者门店的人员产生流转。

一方面，老员工可能产生了跳槽之心，原来的岗位空缺;另一方面，优化门店的人员配置，所以需要再添新丁。

但不管怎么说，美容院第一季度的任务除了招聘到优质的员工以外，更重要的是需要将招聘到的员工留下来!

招进来，留下来。才是员工培育系统中所坚持的：打造核心团队力量。

招什么样的员工?

招什么样的员工，一般来说取决于：门店需要什么样的员工。

根据门店发展阶段的不同，我们应该在门店配置起码三类不同的员工：

1、服务型员工：在对客服务中有非常优秀的专业技能。

2、销售型员工：在对客销售过程中有明显优势。

3、管理型员工：长期储备，培养其管理人才能力。

三大类员工，如何留?

每种员工都有不同的留人策略，这一点希望大家清楚。

但这三类员工产生离职的员工基本都相同，特别是新人。

不管哪个岗位的新员工到达岗位，基本都会经历这些过程：

01

自我的“高愿望低能力”

一个新人来到岗位，通常会有很高的工作热情，对于自己今后的薪酬报以期望。但是，一到门店傻眼了，美容师忙业务、销售忙营销、店长更是忙于店务——基本没人管。即便是分配了师傅带，师傅也是自己的工作时间都很紧张。

这样，新人逐渐在内心就产生了对于工作的“迷茫感”，从而门店就可能失去一位人才。

02

接手上一个员工的“烂摊子”

很多新人都会面临接受上个离职员工的“烂摊子”而进入岗位。面对纷乱的业务感到一团乱，就会产生工作的抵触感，再加上没有人合作参与梳理，就越发想要离职。

03

不知不觉成为“小透明”

每一个新人都容易在老员工的“光环”下工作的情况。比如：某一位老员工能力超强，基本上可以顶两三个人的业务能力，而又对新人不信任，不肯将手中的工作交付出去。同一个岗位的员工就面临“业务倾斜”，从而手上没有事儿，成长也受到阻碍，慢慢成为老员工背后的“小透明”。

上述三种情况，基本都会导致新员工不想持续为门店付出，从而产生自我怀疑，报以更好的机会面临辞职，所以门店自然就留不住人。

因此，美容院想要留住员工，一定要在员工刚进入岗位的时候就明确员工的“学习路径”与“提升路径”!

学习路径：

是指员工从新人开始，学习一定的门店店务运营规范，培训其岗位的专业能力，让员工感受到老板是在培养自己。

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对于服务型员工而言：可以学习对客服务知识，实践对客技能，总结对客方案与个性化管理客户。

对于销售型员工而言：可以熟悉门店品项体系，梳理销售路径，积累客户信息与营销手段。

对于管理型员工而言：可以规范店务运营手册，实现门店业绩正增长，提出门店运营不足，策划门店活动全案。

提升途径：

提升路径不是跟员工“画饼”，而是真真实实为员工制定一条可上升的员工等级通道。

对于服务型员工：美容师技术顾问培训主管

对于销售型员工：销售顾问销售主管项目经理

对于管理型员工：实习店长营运培管店长

这一套提升路径除了帮助新人知道：我该朝哪个方向，我离这一个提升还有多少?

做好这些，年关将近招聘的员工，不就留下了吗?

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